Хочу вернуть деньги за билет

[larion_petrov]

Я не совсем разбираюсь, концерт на который был билет 25.11.2023, хотел вернуть билет, думал вернуть полную стоимость, но правила возврата у билетного оператора свои, имеют ли они удерживать 30% от стоимости билета? (ниже красным подчеркнуто)
Если да, то объясните почему

[Борис Борисович]

читайте правила возврата билетов

[Борис Борисович]

с вас удержали неустойку = 30%, по условиям оператора/организации.