Ненормальная сумма оплаты за газ в квартире, в которой никто не живет

Dan.S · 23 Июня

Салем.

В квартире более года никто не проживает, предыдущему контролеру отправлял одни и те же показания (ДАННЫЕ СОХРАНИЛИСЬ В ВАТСАП).

- прикрепил.

Прежнему контроллеру также отправлял эти же самые показания!

Пришла квитанция на большую сумму 26865 тг, отправил супруге, она, испугавшись, оплатила 31000 тг (квартира принадлежит ей, досталась от отца).

- это всё за один день, 20.05.2024.

Сегодня на каспи пришла еще оплата на сумму более 2000 тг.

- хотя вроде с контроллером мы уже обсудили эту проблему, ессно, на эмоциях.

Мы с супругой постоянно на работе, я часто без выходных, допоздна.

Ехать в КазтрансГаз Аймак и стоять в очереди часами нет времени и желания.

Понимаю, что супруге надо ехать к ним в офис с заявлением в двух экземплярах, один с пометкой о получении забрать себе и ждать две недели ответа.

Если не решиться в нашу пользу, то подавать в суд.

есть ссылка Доступна подача заявления на ТУ через личный кабинет https://cabinet.ktga.kz/

Вопросы:

- мы можем через личный кабинет подать заявление с данной жалобой?

Если мы не получим положительного решения, я могу скриншоты из личного кабинета предоставить в исковом заявлении?

- прикрепил показания за 2023г. - это из ватсапа. Они имеют юридическую силу как доказательная база?

Телефоны: 8 (7252) 39-74-81
Эл. почта: kanc_shpf@ktga.kz
И.о. директора – Ерғали Айбек
Заместитель директора – Бижанова Алия Амировна

-в квитанции ниже фамилия этой самой Бижановой.

Если написать на данный электронный адрес - это будет считаться официальным запросом?

Кто что может посоветовать, буду благодарен!!!

Изменено 23 Июня пользователем Dan.S

Рекомендуемые сообщения