Как подать на Каспи в суд за разглашение банковской тайны

[Айдын7ск]

4 месяца как вышел на просрочку. Сейчас устроился на работу и половину суммы удерживает Каспи, зарплатный счет специально открывал в Каспи банке. Вообще я объяснил сотруднице свою ситуацию и что согласен с удержанием половины моей зарплаты. Так вот к моим дальним звонят сотрудники ТОО "Коллекторское агентство "Комитет по возврату долгов"" и рассказывают о моей просрочке и грозят что у меня будут проблемы. Также отправляют супруге сообщения в WhatsApp о моей просрочке. Когда оформлял кредит никого из них не вписывал в графу родственники. И звонят по субботам. ОКЭД у ТОО 82912 "Деятельность агентств по сбору платежей и кредитных бюро, за исключением государственного". На мой вопрос кто звонил и зачем разглашают информацию мне ответили что у них много сотрудников и они не знают кто бы это мог быть. Из доказательств у меня есть сообщения в WhatsApp , записи телефонного звонка.

вот пример сообщения:
Информация для: Имя фамилия отчество
Уведомляем, что 19.07.2024 г. АО «Кaspi Bank» передал задолженность по Вашему кредиту в ДОСУДЕБНЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ Комитет по возврату долгов Нарушение ДБЗ ст. 727 ГК РК (договор банковского займа) Срочность Платность Возвратность 
Согласно ст. 722 ГК РК (Возврат предмета займа) Срочно погасите задолженность в размере:  850 342₸
СУММА взыскания в судебном порядке: 1 573 501тг
иначе будут приняты меры по законодательству ГК РК
По вопросам обращаться по тел.: 8******

Такие сообщения отправляют моим родственникам. 
Подскажите разве они имеют право раскрывать информацию о моей просрочку и сумме третьим лицам, звонить по выходным. И куда и как можно подать жалобу или иск?

[Михаил 10]

В 20.07.2024 в 20:01, Айдын7ск сказал:

4 месяца как вышел на просрочку. Сейчас устроился на работу и половину суммы удерживает Каспи, зарплатный счет специально открывал в Каспи банке. Вообще я объяснил сотруднице свою ситуацию и что согласен с удержанием половины моей зарплаты. Так вот к моим дальним звонят сотрудники ТОО "Коллекторское агентство "Комитет по возврату долгов"" и рассказывают о моей просрочке и грозят что у меня будут проблемы. Также отправляют супруге сообщения в WhatsApp о моей просрочке. Когда оформлял кредит никого из них не вписывал в графу родственники. И звонят по субботам. ОКЭД у ТОО 82912 "Деятельность агентств по сбору платежей и кредитных бюро, за исключением государственного". На мой вопрос кто звонил и зачем разглашают информацию мне ответили что у них много сотрудников и они не знают кто бы это мог быть. Из доказательств у меня есть сообщения в WhatsApp , записи телефонного звонка.

вот пример сообщения:
Информация для: Имя фамилия отчество
Уведомляем, что 19.07.2024 г. АО «Кaspi Bank» передал задолженность по Вашему кредиту в ДОСУДЕБНЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ Комитет по возврату долгов Нарушение ДБЗ ст. 727 ГК РК (договор банковского займа) Срочность Платность Возвратность 
Согласно ст. 722 ГК РК (Возврат предмета займа) Срочно погасите задолженность в размере:  850 342₸
СУММА взыскания в судебном порядке: 1 573 501тг
иначе будут приняты меры по законодательству ГК РК
По вопросам обращаться по тел.: 8******

Такие сообщения отправляют моим родственникам. 
Подскажите разве они имеют право раскрывать информацию о моей просрочку и сумме третьим лицам, звонить по выходным. И куда и как можно подать жалобу или иск?

Добрый день. Буду очень благодарен если подскажете. На какой день долг передали коллекторам? И чем закончилось у вас всё? Получилось подать жалобу? Какая реакция от регулятора была?

[Айдын7ск]

Сказали обращаться в полицию. А я не стал просто времени нет на них тратить, и сам уже остыл.