Стукнули авто во дворе. Страховая отмораживается.

[Max2030]

Уважаемые форумчане, такая ситуация - оставил машину во дворе, в специальном кармашке/месте для стоянки на ночь. Утром обнаружил что ночью кто-то неслабо въехал в заднюю дверь и крыло и уехал. Вызвал ЖП, всё зафиксировали. Теперь страховая отказывается рассматривать данный случай как страховой. Аргумент - ваша машина стояла, это не является эксплуатацией транспортного средства, поэтому заявление мы не примем и рассматривать не будем.
Правомерен ли такой отказ и каким образом необходимо поступить? (камеры во дворе есть, но они только для наблюдения, записи не велось, так что к сожалению виновника найти пока не удается).

[Борис Борисович]

Нужно изучить страховой договор, а позе уже искать выход из положения.

[Асеке Басеке]

В любом случае судебного спора со страховой компанией не избежать