Законная неустойка потребителя (как же толковать?)

[Максим Семенов]

Коллеги! Кто в теме...

Нужна "жирная точка" по вопросу о толковании норм п. 6 ст. 30 и п. 5 ст. 35 Закона РК "О защите прав потребителей", а именно:

 6. За просрочку выполнения требований потребителя об обмене, возврате товаров надлежащего качества, а также требований потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества продавец (изготовитель), допустивший неисполнение требования потребителя, выплачивает потребителю неустойку (штраф, пеню) в размере не менее одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки со дня предъявления претензии до дня удовлетворения требований, если иное не установлено договором, законами Республики Казахстан.

      Требования потребителя об уплате неустойки (штрафа, пени), предусмотренной договором, законами Республики Казахстан, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) в добровольном порядке в срок с момента предъявления претензии до момента удовлетворения требований.

5. За нарушение сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги), а также за нарушение сроков устранения недостатков работы (услуги) исполнитель обязан уплатить неустойку в размере одного процента от стоимости работы (услуги) за каждый день просрочки, если иное не установлено договором, законами Республики Казахстан.

Вопрос в оговорке "ЕСЛИ ИНОЕ НЕ УСТАНОВЛЕНО ДОГОВОРОМ, ЗАКОНАМИ РК"

Есть ряд позиций как в теории права, так и в судебной практике по поводу того, каким может быть предусмотрено "ИНОЕ".

1. Иное не должно быть хуже для потребителя и 1% за каждый день просрочки это железная гарантия, что бы вы там не указали в договоре с ним;

2. Иное может быть как ниже 1%, так и выше 1% в день;

4. Иное может быть и такое, что в договоре может быть указано, что неустойка за такие просрочки вообще не выплачивается;

5. Иное может быть только выше 1% в день;

6. Лимит неустойки (например, не более 10% от цены товара или работ) допускается договором;

7. Лимит неустойки не допускается;

8. Может быть в договоре фиксированный штраф, но если расчёт по ставке 1% за каждый день выше, чем он, то за пределами штрафа неустойка начисляется за период, не покрытый штрафом;

9. Если есть фиксированный штраф, то применяется только этот штраф независимо от того, какой период он покрывает по сравнению с неустойкой в 1% за каждый день просрочки, если бы применялась неустойка в 1%.

Хотелось бы открыть дискуссию со ссылками на официальные разъяснения ВС РК или примеры из практики.

Спасибо!