Сбой при установке обновлений

[Катер]

Во время последнего обновления ИС ПАРАГРАФ компьютер завис намертво. В итоге- оказалась повреждена вся файловая система. Переустановили Windows. Естественно, так как я не готова была к этому и перед установкой обновления не сделала копий всех своих данных - все потеряла. Ужас и кошмар. Позвонила представителям, через которых получаю программу. Говорят- такого быть не может. Но - зависание произошло в момент установки обновлений (ни раньше, ни позже). Все программы на моем компьютере лицензионные (Windows, Office, Касперского). Так что.... Будьте осторожны. Если у кого-нибудь есть рекомендации, что в таких случаях делать, готова прислушаться.

[pegasus]

  Катер писал(а):

Во время последнего обновления ИС ПАРАГРАФ компьютер завис намертво. В итоге- оказалась повреждена вся файловая система. ............ Но - зависание произошло в момент установки обновлений (ни раньше, ни позже).

Операционная система Windows построена по такому принципу, что всеми обращениями к устройствам, к жесткому диску в том числе, управляет сама Windows. Программы могут только говорить что делать, а дальше Windows сама рулит. Т.е. программа обновления ИС ПАРАГРАФ только говорит операционной системе создай такой-то файл, запиши туда такую-то информацию, удали такую-то, закрой файл, удали файл и т.д. и т.п.. Поэтому вероятность что вышеуказанная программа могла повредить файловую систему очень мала, она просто не имеет таких привилегий. Скорее всего, это просто совпадение. На самом деле, даже если вы запустили программу обновления и закрыли все другие, это не означает что в системе больше ничего не происходит. Откройте диспетчер задач и вы увидите порядка 30-40 процессов которые выполняются в текущий момент времени, и процесс обновления всего лишь один из них.

[Катер]

Ну и...? Во время последующих обновлений как обезопаситься? Или просто всю информацию сохранять на других носителях?

[Irina_STKZ]

У меня после последнего обновления не открывалась база. Но благодаря работникам техотдела, которые мужественно боролись с моей проблемой, база работает :contract:

[НовоКаин]

  Катер писал(а):

Ну и...? Во время последующих обновлений как обезопаситься? Или просто всю информацию сохранять на других носителях?

Во время последующих обновлений никак обезопасиваться не надо. А сохранение всей критический инфы на других носителях есть хороший тон и добрая привычка.

Уверен на 99,91%, что причинно-следственная связь между обновлением БД и сбоем системы отсутствует.

[Катер]

  Цитата

А сохранение всей критический инфы на других носителях есть хороший тон и добрая привычка.

Спасибо. На сегодняшний день у меня уже есть такая привычка. Сохраняю все на диске D и на Store Jet, так по моему это устройство называется. Вообще-то я - ЧАЙНИК (или даже Самовар).

[В.К.]

Доброго всем воскресного утра! ("Если для кого-то оно доброе"(с) Ослик Иа из "Винни-пух и все-все-все".

У меня вот проблемка возникла.

При загрузке последних обновлений (штук 7-ми наверное), из Инета они загрузились без проблем.

Дальше, при попытке загрузить уже в базу эти обновления, выходят сообщения об ошибках с драйвером ключа (см.прилагаемые принтскрины).

После этого база загружается и работает (но, как я понял, без обновлений).

Чем смогут помочь тех.специалисты?

_______________________.doc

[validator]

  Владимир Каратицкий писал(а):

После этого база загружается и работает (но, как я понял, без обновлений).

Чем смогут помочь тех.специалисты?

таже самая проблема, программа обновления сама пытается переустановить драйвера на HASP HL в итоге дает сбой, обновления не устанавливаются. Что делать?

[SJP]

Попробуйте сделать следующее:

Q: Обновление проходит с ошибкой:

При поиске ключа HASP HL произошла ошибка:

Ошибка при устанвоке драйвера ключа.

- код ошибки: 65554 (либо 65555)

A: Проблема в том, что установке драйвера помешал Менеджер лицензий старой версии. Решаем проблему:

1. Через управление компьютером откройте Службы (Мой компьютер- Управление - Службы и приложения - Службы).

2. В правом окошке в графе Имя найдите сервис HASP Loader и дважды щелкните по нему.

3. В появившемся окне нажмите на кнопку Стоп.

4. Запустите обновление. После установки драйвера ключа запустите сервис HASP Loader (нажмите на кнопку Пуск).

http://prg.kz/faq/

Если это сетевая версия.

[В.К.]

  Simon J. Phoenix писал(а):

Попробуйте сделать следующее:

Q: Обновление проходит с ошибкой:

При поиске ключа HASP HL произошла ошибка:

Ошибка при устанвоке драйвера ключа.

- код ошибки: 65554 (либо 65555)

A: Проблема в том, что установке драйвера помешал Менеджер лицензий старой версии. Решаем проблему:

1. Через управление компьютером откройте Службы (Мой компьютер- Управление - Службы и приложения - Службы).

2. В правом окошке в графе Имя найдите сервис HASP Loader и дважды щелкните по нему.

3. В появившемся окне нажмите на кнопку Стоп.

4. Запустите обновление. После установки драйвера ключа запустите сервис HASP Loader (нажмите на кнопку Пуск).

http://prg.kz/faq/

Если это сетевая версия.

Локалка, однако.

[В.К.]

Какие-то еще советы будут? Не хотелось бы беспокоить тех.специалистов по телефону.

У меня локалка, операционка, - Виста.

[SJP]

  Владимир Каратицкий писал(а):

Какие-то еще советы будут? Не хотелось бы беспокоить тех.специалистов по телефону.

У меня локалка, операционка, - Виста.

http://prg.kz/download/

Скачайте драйвер HASP HL v: 5.60 и HL2SRM.rar

и установите.

Обновление на какое число?

[July]

Здравствуйте!

Не могу загрузить обновления СПС Параграф c 0281 по 0291

При загрузке обновлений через установленную программу выдает ошибку в данных(CRC), при попытке загрузки обновлени через сайт http://prg.kz/prg_updates выдает ошибку "не удается загрузить pr0281.dlt с static.zakon.kz Сброшено подклчение к этому серверу"

Как загрузить требующиеся обновления? Дата последних обновлений 17.07.2009г.

Региональное представительство предложило скачать у них требуемые обновления на съемный носитель, но не могу же я постоянно ездить к ним с флешкой

Поможите, люди добрые :druzja:

[SJP]

  Цитата

Не могу загрузить обновления СПС Параграф c 0281 по 0291

При загрузке обновлений через установленную программу выдает ошибку в данных(CRC), при попытке загрузки обновлени через сайт http://prg.kz/prg_updates выдает ошибку "не удается загрузить pr0281.dlt с static.zakon.kz Сброшено подклчение к этому серверу"

загрузил с сервера prg.kz pr0281 без проблем (28,07,2009 14:15)

попробуйте с другого компьютера.

Если пытаетесь загрузить пакетное пополнение через утилиту обновления ИС "Параграф", то не забудьте удалить прежние файлы, которые выдавали ошибку CRC.

[Wanted]

Перестала обновляться база Юрист. на многоканальный телефон 2393322 не могу дозвониться второй день.

как быть?

[Лоскутов Игорь Юрьевич]

Того номера давно нет.

Теперь-

Тел.:(727) 380-60-50

Факс:380-60-34

[Wanted]

  Лоскутов Игорь Юрьевич писал(а):

Того номера давно нет.

Теперь-

Тел.:(727) 380-60-50

Факс:380-60-34

благодарю, уже созвонился, забрал диск.