Проблемы с санэпидемстанцией

[Гость Yevgeniy]

Здравствуйте.

Ситуация такая: мы являемся владельцами аптеки, которая располагается на первом этаже в двухэтажном жилом доме. Аптека существует уже около 10 лет и все было нормально. Но вот на втором этаже появился не совсем адекватный человек, который постоянно пишет жалобы в санэпидемстанцию, акимат о нарушениях по шуму: якобы кондиционер, который имеется в аптеке, включают ночью и он мешает ему спать. Пришли люди из санэпидемстанции и сделали замеры шумов, и сделали заключение о превышении нормальных значений.

Подскажите какие есть правовые нормы по регулированию таких ситуаций, какие нормы шума существуют и как можно доказать тот факт, что кондиционер не включают после 23.00, т.к. насколько я знаю до этого времени шумовые нормы достаточно высокие.

Спасибо.

[ялО]

вы в Алмате? какой у Вас район?