law-abiding citizen Опубликовано 11 Апреля 2011 Жалоба Share Опубликовано 11 Апреля 2011 Здравствуйте! Моя проблема заключается в начислении долга по оплате за услугу Мегалайн Хит, которая является по сути необоснованной, т.к. с 1.01.11г. по сегодняшний день согласно трафику пользование Интернетом не осуществлялось. Более того пользование Интернетом исключено, т.к. НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ пользоваться им, потому что он был отключен.Ведь в РК гражданин обязан платить ТОЛЬКО ЗА ФАКТИЧЕСКИ ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ, ТОВАРЫ и т.п. Писал в Казахтелеком. Они мне ответили, что я нарушил договор. Но прочитав договор, я вычитал следующее: "В случае просрочки Абонентом оплаты услуг по настоящему Договору либо по другим договорам, заключенным между Оператором и Абонентом согласно выставленному счету, Оператор приостанавливает доступ Абонента к Услуге «Megaline» в порядке, предусмотренном в Договоре на оказание услуг телефонной связи." Но, как Вы знаете, в случае с услугами телефонной связи, оплата начисляется только за время фактического использования и при отключении услуги телефонной связи, начисление долга не осуществляется. Скажите, законно ли они начисляют долг за заблокированный интернет? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Кадыров Ренат Опубликовано 12 Апреля 2011 Жалоба Share Опубликовано 12 Апреля 2011 а телефон отключили? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
omni Опубликовано 12 Апреля 2011 Жалоба Share Опубликовано 12 Апреля 2011 Ведь в РК гражданин обязан платить ТОЛЬКО ЗА ФАКТИЧЕСКИ ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ, ТОВАРЫ и т.п. Совсем не обязательно: Гражданский кодекс РК, ст.685 2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором возмездного оказания услуг. 3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.