Банк отказывается вернуть валютный перевод

[Гость Тайга]

Добрый день,уважаемые форумчане!В ноябре месяце отправил валютный перевод(я частное лицо)в Китай частному лицу через коммерческий банк в долларах США,оплатил услуги банка в тенге...по моей невнимательности(перепутал номер паспорта с номером счета).Деньги в Китай пришли-но бенефециар не может их снять(в виду несовпадения данных)-о чем меня уведомил.Я обратился в банк отправитель с заявлением о возврате денег.Банк(отправитель)тут-же содрал с меня сумму за возврат денг в 4!!!!раза большую,чем при отправке...Я все оплатил-запрос отправлен...и через 13 дней дает мне ответ-..."деньги на счет получателя зачислены-возврат невозможен-обратитесь к получателю денег(бенефециару)-пусть отправит их назад(а как китаец отправит перевод назад-если получить не может?)."При этом наш банк прилагает переписку между банками Китая на английском языке...я обратился в наш банк -отправитель повторно-возвратить перевод-и снова такой-же ответ.Потребовал подтверждения получения денег-ответ-"банковская тайна"-вот и получается-деньги отправил(квитанции есть)-а спросить не с кого...помогите пожалуйста...разобраться-кого теперь "пинать"?

[Рустам Садыкаев]

Обращаться надо к тому банку, в который перечислены деньги

[Realman]

на практике такое было, только в Россию (неверно указали фамилию получателя, перевод бьл в долларах США), через некоторое время деньги вернулись отправителю в связи с тем, что перевод не был востребован (15 или 30 дней, точно не помню).

обратитесь в банк с просьбой уточнить у банка Китая через какое время деньги вернут в связи с невостребованностью по законодательству Китая.

правда за такое обращение нашему Банку тоже нужно сколько то заплатить.

мы такой запрос не отправляли, а просто дождались когда они вернутся

Изменено 23 Декабря 2011 пользователем Realman

[Александер]

Возможно, ваши деньги поступили на счет другому человеку. Думаю, как указано выше, вам стоит обратиться непосредственно в банк китая в который пришли деньги, возможно их вернут. Хотя опять же не понятно, номер счета предположим совпал с номером счета другого человека, но фамилия имя его то не совпадают, по идее деньги должны были быть возвращены назад, всвязи с неверными данными. Поговорите с банкирами, что они посоветуют, тем более комиссию за это они с вас сняли. Или все же деньги поступили на счет вашему человеку, тогда почему он их не может снять? Выясните четкую картину.

Изменено 23 Декабря 2011 пользователем Александер

[Realman]

Возможно, ваши деньги поступили на счет другому человеку. Думаю, как указано выше, вам стоит обратиться непосредственно в банк китая в который пришли деньги, возможно их вернут. Хотя опять же не понятно, номер счета предположим совпал с номером счета другого человека, но фамилия имя его то не совпадают, по идее деньги должны были быть возвращены назад, всвязи с неверными данными. Поговорите с банкирами, что они посоветуют, тем более комиссию за это они с вас сняли. Или все же деньги поступили на счет вашему человеку, тогда почему он их не может снять? Выясните четкую картину.

это вряд ли :signthankspin:

[Александер]

это вряд ли

тогда куда они зачислены, по-идее деньги вообще не должны были попасть ни на какой счет и "автоматически" вернуться в банк отправителя.

[Realman]

тогда куда они зачислены, по-идее деньги вообще не должны были попасть ни на какой счет и "автоматически" вернуться в банк отправителя.

учитывая полученный ответ "деньги на счет получателя зачислены" деньги все же на счету, возможно законодательство Китая предполагает некоторые корректировки в платежках, но вот номера паспорта получателя судя по всему не указано, потому и получить он их не может.

все же думаю, что полежав некоторое время на счете, их вернут обратно.

надо наш Банк попинать, чтобы уточнили что будет с этими деньгами в Китайском банке, если их никто не сможет получить.

[Гость Гость]

Спасибо всем огромное!!!!!Даже не ожидал,что так много людей откликнется))))))...В нашем банке (три раза приглашали и все три раза один ответ)-"свяжитесь с бенефециаром-пусть отправит деньги обратно..."Девушка- говорю-если вас зовут Фатимой,а Деньги гтправлены на Батиму-ни один банк не обратит внимания на ваши пожелания,как бенефециара....она мне снова свое...Такие у нас банки(((((...

[Гость Айнур]

У меня вопрос, два месяца назад мне отправили валютный перевод через казком, но так как был указан неправильно номер счета, то деньги вернулись отправителю. Затем, она написала заявление о неправильности номера счета и вновь отправила, но деньги там и не сели на мой счет. Отправитель и получатель физические лица. Банк говорит, мы их посадили на счет, здесь говорят их нет. Я уже не знаю что делать, а начальник отделения говорит разбирайтесь по месту отправления.