Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ
Гость ЁжиК-КолючиЙ

Электронное исковое заявление

Рекомендуемые сообщения

Добрый вечер коллеги!

Почитал в начале недели эту тему и решил подать иски через портал Электронного правительства.

1) Иск вместе с приложениями сканировал в формате PDF файлами до 10 мб, (на нашем сканере получилось по 10 страниц в каждый файл);

2) Гос. пошлину не оплачивал, в связи с подачей иска по спорам вытекающим договоров обязательного страхования;

3) после того как кликнул "отправить запрос" вышло сообщение что прикреплены документы в недопустимом формате;

4) В службе поддержки сказали очистить память браузера за весь период, и в яве тоже что то удалить, компьютер перезагрузить, что и было сделано;

5) После повторной попытки вышла та же ошибка, обновили браузер (у нас стоит Хром), обновили Яву, Акробат Ридер, ни чего не помогло;

6) снова обратился в техническую поддержку где приняли заявку проверили и сообщили что на портале все работает, иски подаются. Посоветовали воспользоваться другим браузером;

7) Скачал Мазилу, в ней у меня вместо прикрепления документов отображался только путь к документу, соответственно ошибка осталась та же самая;

8) Обратился в службу технической поддержки, мне сказали что с документами в формате PDF часто бывают проблемы предложили приложить документы в другом формате. Приложил документы в форматах ZIP, JPG ошибка та же самая;

9) обратился в службу технической поддержки приняли заявку, попросили отправить прикрепляемые документы, возможно какая - то проблема с самими документами. Жду ответа....

Таким образом на протяжении 3 дней вал звонков в техническую поддержку, куча потерянного времени и ни одного поданного искового заявления.

Изменено пользователем Николай Желтяков

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Думал может проблема в настройках рабочего компьютера. Попробовал отправить исковое заявление с домашнего - результат тот же самый.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер коллеги!

Почитал в начале недели эту тему и решил подать иски через портал Электронного правительства.

....

8) Обратился в службу технической поддержки, мне сказали что с документами в формате PDF часто бывают проблемы предложили приложить документы в другом формате. Приложил документы в форматах ZIP, JPG ошибка та же самая;

Думал может проблема в настройках рабочего компьютера. Попробовал отправить исковое заявление с домашнего - результат тот же самый.

Я тоже свои приложения все сканирую в формат PDF. После сканирования архивирую в формат rar. Прикрепляю без проблем. Пользуюсь браузером Mozilla Firefox.

Вот скриншот для примера.

As9Pg.jpg

Изменено пользователем TSV

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Еще в дополнение скриншоты. Приложения добавляются (причем как на работе так и дома).

KH2Am.jpg

После того как приложения прикреплены и добавлены истец и ответчик перехожу по ссылке "Оплатить" и наглядно показываю как мы видим прикрепление документов. Они отображаются галочками. Вот скриншот.

aNhd.jpg

Скриншоты показываю из своей личной практики.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы в формате .док иски отправляете? А суд по этому поводу ничего не говорит? Понятно, что иск заверяется ЭЦП заявителя, но все таки без рукописной подписи документ вызывает сомнение.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

без рукописной подписи документ вызывает сомнение.

Для принятия к производству сомнения вызвать не должен, так как заявление пришло через портал электронного правительства. А для дальнейшего разбирательства судьи иногда простят подписать заявление или принести на процесс с подписью.

Думал может проблема в настройках рабочего компьютера. Попробовал отправить исковое заявление с домашнего - результат тот же самый.

Значит проблема во вложении. Сколько размер одного файла?

Таким образом на протяжении 3 дней вал звонков в техническую поддержку, куча потерянного времени и ни одного поданного искового заявления.

Иногда лучше день потерять, потом за 5 мин долететь.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Значит проблема во вложении. Сколько размер одного файла?

Все файлы до 10 МБ, как положено. Форматы ПДФ, ZIP, JPG

Иногда лучше день потерять, потом за 5 мин долететь.

Вот и я так думал, но уже неделю потерял и не лечу )))

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

3) после того как кликнул "отправить запрос" вышло сообщение что прикреплены документы в недопустимом формате;

у меня как-то такое же сообщение выходило - я его игнорировал. я так понял оно почти всегда выходит, но на самом деле документы прикрепляются.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Намедни столкнулся с еще одним минусом услуги "Подача искового заявления" посредством портала электронного правительства.

Все манипуляции с иском, приложениями и оплатой госпошлины прошли на "Ура"!!! Успел подать иск в срок, иначе не миновать было бы применения срока исковой давности со стороны противоположной стороны спора.

Но недолго радоваться пришлось однако. Обычно после направления иска через портал, в личном кабинете отображается информация об обработке и сохранении иска сервером ЕАИАС.

Вот к примеру:T1G6H.jpg

А на самом деле второй день наблюдаю вот такую вот печальную картинку с пустотой внутри.

MDXWC.jpg

После таких вот подстав со стороны всех этих упрощенных электронных вариантов, приходится переходить не иначе как на матерный лексикон.

В ощем написал в техподдержку, теплится надежда на корректировку с их стороны.

Изменено пользователем TSV

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А на самом деле второй день наблюдаю вот такую вот печальную картинку с пустотой внутри.

После таких вот подстав со стороны всех этих упрощенных электронных вариантов, приходится переходить не иначе как на матерный лексикон.

В ощем написал в техподдержку, теплится надежда на корректировку с их стороны.

Там насколько я знаю ничего и не появится, надо дальше звонить в суд и узнавать в обычном порядке что с иском.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Там насколько я знаю ничего и не появится, надо дальше звонить в суд и узнавать в обычном порядке что с иском.

Всегда появляется (в моем личном кабинете), я ведь для примера скриншот показал. А в суде говорят что нет ничего у них, не видят они мой иск как обычно это отображалось у них.

Изменено пользователем TSV

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть мысль конечно, при подаче исков ставить галочку "не оплачивать", выбирать наобум из выпадающего списка любую ситуацию по неоплате, получить на руки опять же определение об оставлении иска без движения и доплатить гос. пошлину. Но на фоне этого уже теряется вся прелесть оплаты при подаче исков через ПЭП - трата дополнительного времени.

доплачивать нет необходимости - надо только квитанцию приложить.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

доплачивать нет необходимости - надо только квитанцию приложить.

Дело в том, что при подаче иска через ПЭП, оплата госпошлины происходит безналом и подтверждается ТОЛЬКО (!) электронным чеком. То есть пользуюсь я зарплатной картой, с которой списываются деньги на госпошлину. Никаких квитанций тут не получится потом приложить. В иске так и указываю, что госпошлина оплачена посредством платежного шлюза ПЭП. Без оплаты госпошлины, ПЭП просто не пропустит к шагу подписания иска - что ведет к направлению его в суд через сервер ЕАИАС.

Тем самым, что Вы прокомментировали, я пытался предположить (чисто ИМХО), что если срочно нужно подать иск через портал, который при этом нужно обеспечить госпошлиной, а денег на карте нет или не хватает - можно попробовать схитрить. То есть, на ПЭП есть галочка "Не оплачивать госпошлину". При этом отмечая её, функционалом портала предлагается выбрать из списка причину освобождения от оплаты госпошлины, к примеру, выбираем из списка пункт - гос. учреждение. Порталом далее исключается пункт оплаты госпошлины, остается только прикрепить иск с приложениями, выбрать истца и ответчика и смело переходить к шагу подписания иска. После этого иск попадает в суд и судья видя что лицо подавшее иск не является государственным учреждением, вынесет определение об оставлении искового заявления без движения и даст срок для оплаты госпошлины. Вот тогда я ее заплачу и приложу квитанцию с сопроводительным письмом для устранения замечаний по иску. Иск при этом будет считаться направленным в суд в нужный мне срок после устранения недостатков. Вот к чему я мысль свою выразил, которую Вы прокомментировали.

Изменено пользователем TSV

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Там насколько я знаю ничего и не появится, надо дальше звонить в суд и узнавать в обычном порядке что с иском.

Ну вот, помогло таки обращение в техподдержку. Иск обработан и сохранен на сервере ЕАИАС.

Вот:4Hx3b.jpg

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дело в том, что при подаче иска через ПЭП, оплата госпошлины происходит безналом и подтверждается ТОЛЬКО (!) электронным чеком. То есть пользуюсь я зарплатной картой, с которой списываются деньги на госпошлину. Никаких квитанций тут не получится потом приложить. В иске так и указываю, что госпошлина оплачена посредством платежного шлюза ПЭП. Без оплаты госпошлины, ПЭП просто не пропустит к шагу подписания иска - что ведет к направлению его в суд через сервер ЕАИАС.

я в курсе данной процедуры. мне кажется лучше оплатить электронно. если суд оставит без движения, подать дополнение к иску с приложением электронного чека. для меня, если честно, походы в банк для оплаты госпошлины тоже не сильно приятны - да и времени прилично требуют.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С понедельника все обращения госорганов в суды только в электронном виде. Чувствую, замучаюсь я отметки на решениях о вступлении в силу ставить.

Изменено пользователем Орал

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С понедельника все обращения госорганов в суды только в электронном виде. Чувствую, замучаюсь я отметки на решениях о вступлении в силу ставить.

Простите, а где это закрепили такую норму? Вроде в ГПК я изменений не вижу.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вообще переписку между госорганами пару лет назад перевели в электронный формат, вся переписка должна идти через ЕСЭДО. В случае с судами наверно то же самое.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подал на прошлой неделе первый раз исковое заявление через Электронное правительство, больше недели прошло и сегодня они мне заявляют, что ни чего не работает, подавайте заявления в канцелярию суда.  

 

Вот такой печальный опыт, если 1 раз из 10 то это можно назвать ошибкой, но 10 раз из 10 это уже клиника.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подал иск посредством егова. Оплатить картой не получилось - выдавало несуществующую страницу. Сбегал на почту под домом, заплатил пошлину, пришел домой, отсканировал, отправил квитанцию + документы.  Интересно, что есть функция "Динамика хода рассмотрения дела". Посмотрим что получится, под конец года глядя :) 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Зарузка...

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.

  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования