возврат денег в фитнес центрах

[Гость Гость]

Добрый день.

Столкнулся недавно с такой проблемой.

Взял абонемент в тренажерный зал, заплатил деньги, на следующий день мне подарили сертификат в другой трен.зал, я вернулся забрать деньги, но мне фитнес центре отказали возвращать деньги ссылаясь на свои правила, при чем эти правила никто не озвучил когда я покупал абонемент, ну и потом я не разу у них не занимался, неужели это законно ?

[НурболаТТ]

Возможно, это незаконно, но правду искать вам дороже обойдется. Если вопрос принципиальный, конечно, можно пободаться с ними, и возможно, что деньги вернете, но столько нервов и времени уйдет, что, потом, удовлетворенности, все равно может не быть. Обратитесь к ним письменно с претензией, и укажите свои доводы, что будете обращаться в суд, возможно, если хозяева не захотят такой "рекламы" и у них есть мозги, им тоже выгодней, не поднимая шума, решить вопрос мирно.

[Гость Пончик]

а по моему это такой же товар как и остальные, соответственно и правила общие должны применяться. до 14 дней или сколько там можно вернуть без разговоров.

[Гость Гость]

Это проблема во всех спртивных клубах, многие из них даже фискального чека не выдают, но при этом устанавливают свои законы. Что значит не вернут деньги, правила у них мол такие, они что расходы несут ?,

Куда смотрит защита прав потребителей, я думаю им нужно проверить на законность данные правила, при расторжении договора стороны делают взаиморасчеты, на каком основании они удерживают деньги?!

[Гость Гость]

Возможно, это незаконно, но правду искать вам дороже обойдется. Если вопрос принципиальный, конечно, можно пободаться с ними, и возможно, что деньги вернете, но столько нервов и времени уйдет, что, потом, удовлетворенности, все равно может не быть. Обратитесь к ним письменно с претензией, и укажите свои доводы, что будете обращаться в суд, возможно, если хозяева не захотят такой "рекламы" и у них есть мозги, им тоже выгодней, не поднимая шума, решить вопрос мирно.

ну может Вы подскажите какую статью указать в претензии ?

[Вовун]

ну может Вы подскажите какую статью указать в претензии ?

п.1 ст.686 ГК РК

[Гость Гость]

п.1 ст.686 ГК РК

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

А какие расходы они могли понести?, они должны доказывать свои расходы ?

[Вовун]

они должны доказывать свои расходы ?

Да.

[Гость Эля]

Здравствуйте! Я тоже приобретала в фитнес клуб я Пирамид  тайм в рассрочку семейный абонемент, но после первой занятии , мне по работе сообщили о переводе в другой город, я озвучила им то что хочу обратно вернуть свои деньги и оплатить за разовое посещение, администраторы сказали что нимоник вернуть так как вине об этом говорили, но мне так не говорили , сказали что могут другим перевести эти средства , теперь говорят что если клиент придёт с наличкой (((( я просила тел шефа, мне не дали , потом я нашла телефон фин.дир написала заявление прошёл ещё один месяц , сказали рассмотрят в порядки очереди , что мне дальше делать , ведь Я не посещаю клуб но плачу 2 месяц , дайте совет