Возврат суммы за риэлторские услуги

[Гость Гость]

Добрый день,

 

При аренде квартиры подруга оплатила арендодателю задаток в размере 10 000 тенге от суммы арендной платы и сразу же оплатила за услуги риэлтора в размере 20 000 тенге. Был подписан договор аренды, который был датирован 5-тью днями позднее фактического подписания договора. Договор аренды подруге не был вручен, т.к. договорились, что она его получит при передачи оставшейся суммы арендной платы. Ни один из участников сделки, а именно: арендодатель и риэлтор никаких документов (расписка) не давали. Через день подруга решила отказаться от аренды и при уведомлении арендодателя и риэлтора, потребовав возвратить уплаченные суммы (задаток и риэлторские услуги)  получила отказ в возврате . Помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации. По-моему мнению, подруга права в требовании возврата хотя бы риэлторских услуг, т.к. сделка не состоялась- она не въехала в квартиру. Подскажите, пожалуйста, как воздействовать на риэлтора в данном случае? 

[Газетов Владимир Сергеевич]

  Статья 337 ГК РК. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

     1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне и в обеспечение заключения и исполнения договора либо исполнения иного обязательства.
    2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть заключено в письменной форме. Это правило применяется и в том случае, когда основное обязательство должно быть нотариально удостоверено. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о задатке.
     Сноска. Статья 337 с изменениями, внесенными Законом РК от 12 января 2007 года N 225 (вводится в действие со дня его официального опубликования).

     Статья 338 ГК РК Последствия прекращения и неисполнения
                 обязательства, обеспеченного задатком

     1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения, наступившей без их вины, задаток должен быть возвращен.
   2. Если за неисполнение обязательства ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны, а если ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение обязательства, обязана возместить другой стороне убытки с учетом суммы задатка, поскольку в договоре не предусмотрено иное.

[Гость Гость]

  Статья 337 ГК РК. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

     1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне и в обеспечение заключения и исполнения договора либо исполнения иного обязательства.

    2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть заключено в письменной форме. Это правило применяется и в том случае, когда основное обязательство должно быть нотариально удостоверено. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о задатке.

     Сноска. Статья 337 с изменениями, внесенными Законом РК от 12 января 2007 года N 225 (вводится в действие со дня его официального опубликования).

     Статья 338 ГК РК Последствия прекращения и неисполнения

                 обязательства, обеспеченного задатком

     1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения, наступившей без их вины, задаток должен быть возвращен.

   2. Если за неисполнение обязательства ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны, а если ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение обязательства, обязана возместить другой стороне убытки с учетом суммы задатка, поскольку в договоре не предусмотрено иное.

Спасибо за ссылки на ГК РК, но как сейчас подруге действовать? Подать  в суд? Так нет ни одного документа. Написать заявление в РОВД?

[Гость Гость]

Спасибо за ссылки на ГК РК, но как сейчас подруге действовать? Подать  в суд? Так нет ни одного документа. Написать заявление в РОВД?

На риэлтора

[Газетов Владимир Сергеевич]

Причем здесь полиция?  У Вас гражданско-правовые отношения разрешаемые через суд.  Вам надо написать досудебную претензию со своей позицией и отправить заказным письмом вашим контрагентам.  Если откажуться они исполнить Ваши требования или проигнорируют претензию, тогда подайте в суд.

 

А пойдете в полицию, то Вам в лучшем случае вежливо объяснят, что Вам нужно в суд, или даже могут Вас привлечь к уголовной ответственности за клевету и заведомо ложный донос.

[Капс]

А почему претензии к риэлтору? Он же выполнил свою работу, нашел квартиру.. Заберите деньги у владельца квартиры, так как не воспользовались ею...

[Гость Гость]

Причем здесь полиция?  У Вас гражданско-правовые отношения разрешаемые через суд.  Вам надо написать досудебную претензию со своей позицией и отправить заказным письмом вашим контрагентам.  Если откажуться они исполнить Ваши требования или проигнорируют претензию, тогда подайте в суд.

 

А пойдете в полицию, то Вам в лучшем случае вежливо объяснят, что Вам нужно в суд, или даже могут Вас привлечь к уголовной ответственности за клевету и заведомо ложный донос.Так подруга хотела подать заявление о мошенничестве. А суд разве примет исковое заявление на рассмотрение без единого документа - нет ни договора, ни расписки?

[Газетов Владимир Сергеевич]

Да, у Вас наверное будет проблема доказать что Вы передавали деньги.

Дело в том что передача денег свидетельскими показаниями доказываться не может.

Передача денег доказывается  только документально.

[Гость Асеке Басеке]

Г-н Газетов, ну, а если в данной ситуации опираться на соответствующие положения законодательства о защите прав потребителей? Как Вам такая идея?

[Газетов Владимир Сергеевич]

Г-н Газетов, ну, а если в данной ситуации опираться на соответствующие положения законодательства о защите прав потребителей? Как Вам такая идея?

Какое отношение этот закон имеет к аренде?

[Гость Асеке Басеке]

Порясняю. Если лицо вынуждено предъявить в данной ситуации какие -то требования к риэлтору по взысканию суммы (здесь имеется в виду оказание услуг потребителю риэлторских услуг), то может быть, опереться на положения вышеназванного законодательства? Как такая мысль?

[Гость Гость]

А почему претензии к риэлтору? Он же выполнил свою работу, нашел квартиру.. Заберите деньги у владельца квартиры, так как не воспользовались ею...

Уважаемый,

 

В том то и дело, что на получение задатка надежды нет, т.к. по ГК РК, подруга сама отказалась от аренды. Претензия в том, что сделка не состояласть, т.е. фактически-то подруга не въехала, допустим, она оплатила задаток, а потом сообщила об отказе, так и не получил бы риэлтор свой гонорар, понимаете? Услуги риэлтора считаются оказанными после заключения договора и его исполнения. А в данном случае договор подписан на 5 дней вперед.

[Ruslan M.]

Уважаемый,

 

В том то и дело, что на получение задатка надежды нет, т.к. по ГК РК, подруга сама отказалась от аренды. Претензия в том, что сделка не состояласть, т.е. фактически-то подруга не въехала, допустим, она оплатила задаток, а потом сообщила об отказе, так и не получил бы риэлтор свой гонорар, понимаете? Услуги риэлтора считаются оказанными после заключения договора и его исполнения. А в данном случае договор подписан на 5 дней вперед.

Первое: мы не знаем, что написано в договоре на оказание риэлторских услуг, т.е. за что конкретно была выплачено комиссионное вознаграждение. тут можно только догадываться.

Объект для аренды найден, договор аренды заключен (пусть и не той датой, когда нашли квартиру). По своим обстоятельствам арендатор не переехал в арендуемое жилье. Ведь как я понял у арендатора нет претензий к арендодателю или риэлтору по этому поводу.

Второе: мы не знаем что написано в договоре аренды. Как и на каких условиях платится аванс, условия расторжения договора и т.п.

 

Я сам риэлтор. Не защищаю ни одну из сторон. Но из представленных данных так и не понял оснований возврата уплаченных сумм ни по-человечески, ни юридически))). Может там есть какие-то дополнительные обстоятельства, но об этом только гадать остается.