Можно признать договор банковского займа недействительным?

[Marianna]

Ситуация-банк делает рефинансирование заемщику в сентябре 2015 года.Подписывают договора и графики.Клиенту выдают только договора,ссылаясь,что графики не готовы и подлежат исправлению.На неоднократное обращение клиента в банк они так и не выданы.После письменного обращения на имя директора банка в начале января чтобы прислали по почте с уведомлением графики,наконец их получил.Открыв письмо и увидев графики понял,что должен был платить с сентября 2015,а не как обещали переделать с отсрочкой с апреля 2016 года,те фактически на сегодня клиент стал на просрочку. Что делать? Можно обратиться в суд и признать договор недействительным? Ведь графики,как неотъемлемая часть их,должна быть.А так как они не выдавались и банк не известил вовремя клиента,получилось,что стал просроченным кредит. Какие нормы закона можно применить? Заранее всем спасибо за ответ

[Marianna]

Добрый день,уважаемые юристы! Помогите,пожалуйста,с ситуацией.

Суть такова- за полтора месяца-в начале декабря 2014 года- до выхода на просрочку клиент уведомил письменно несколько раз банк о том,что испытывает серьезные материальные проблемы в связи с тем,что дочь попала в ДТП и нуждалась в очень серьезном лечении и операциях.Банк полтора месяца ничего не отвечал,клиент вышел на просрочку,банк опять молчит,клиент пишет письмо-прошу решить вопрос полюбовно,тк пошли штрафа и пеня-банк в ответ-подождите,еще не все возможные рычаги предприняли.Клиент первый раз сообщил банку 3.12.2014,просрочка пошла 20.01.2015.До апреля банк никак не реагировал на обращения (письменные с регистрацией) клиента.Потом запросил документы-документы представили,опять решения никакого.......В июле клиент пишет заявление для рефинансирования займа по госпрограмме,тк он был получен в 2008 году.Банк отказывает-не относитесь к уязвимым слоям населения + просрочка образовалась после 01.01. 2015. Остаток основного долга при выходе на просрочку 3500000 тенге,те на 20 января 2015.Единственное жилье для всех проживающих в квартире.Наконец,в августе,банк начинает делать рефинансирование.В новый договор в основу сумма основного долга  входит сумма остатка задолженности основного долга + просроченное вознаграждение+ 10 процентов от суммы пени на просроченный долг и просроченное вознаграждение.Сумма стала 4137000 тенге.В решении кредитного комитета написано "Предоставить отсрочку по выплате основного долга и вознаграждения сроком на 6 месяцев.При этом график дали на подпись,где оплата начинается с сентября 2015 года,потом следующая оплата в апреле 2016.При подписании мы указали,что график неверный,но уже поставили подпись.Менеджер забрала,сказала переделает,но судя по полученному так и не переделала,а мы опять на просрочке.График не выдавали,хотя мы неоднократно обращались и только после письменного обращения к директору-выслали с уведомлением по почте и мы получили  11 января 2016 года. Что делать? Понимаю,что и в первый раз банк затянул время по максимуму и теперь мы попали.Поэтому и возникла идея подать иск в суд о признании договора недействительным из-за некорректных действий банка,который искусственно затянул нашу просрочку и не хотел с нами решать.Что посоветуете? Конечно,хотелось бы в идеале вернуться на свои 3500000 тенге,которые и были изначально. Заранее спасибо за ответ