Задолженность по кредиту

[Dina Chentsova]

помогите написать ответ на письмо коллекторам от организации или где мне взять шаблон, образец ответа??

 

[Сов]

Так вам вряд ли помогут. Письмо в студию надо, да и суть правоотношений, какой займ, когда получен, как гасился, условия договора.

[Dina Chentsova]

к нам в ТОО приходит письмо от коллекторов помочь в содействии и просят ответить что им ответить?

[Сов]

Ответьте что не обязаны оказывать им содействие. А что, кого-то надо убить?

[ArdAliBaNa]

В 04.01.2017 at 14:14, Айзере_2007 сказал(а):

Добрый день.

Прошу помочь с консультацией. В 2006 году брала потреб кредит в Темир банке.В 2009 году вышла в просрочку, и не платила, в марте 2011 года пришло уведомление от коллекторов о досудебном взыскании. А также от Темир банка была акция о том, что если вы платите до 31 марта 2011 всю сумму основного долга, пеня вам списывается. Коллектор предложил эту акцию мне, в итоге я оплатила 148 000. Подписала письмо от коллекторов о погашении, отдала ему копию квитанции. И вот 19 декабря 2016 (спустя 5,5 лет) мне блокируют все карт счета, оказалось что это ЧСИ , я приехала к нему, он показал мне Решение суда от июля 2015 года, и о том что мною не погашен кредит в Темирбанке и общая сумма 280 000.  Я спросила почему меня не уведомили о суде? он сказал что не в курсе идите к коллекторам. Те, тоже не в курсе, просят погасить долг как можно скорее. Никто толком объяснить ничего не может. На момент суда я уже больше двух лет проживала в астане, а решение суда Алматы. Подскажите что делать? Могу я обратиться в суд?

Добрый день! В идеале, Вам следовало бы обратиться заявлением об отмене решения суда (если заочное ил упрощенное, то просто заявлением, а если очное, по ч.4 ст.196 ГПК РК (новый), то по вновь открывшимся обстоятельствам) и на основании определения суда об отмене (заочного) решения суда прекратить исполнительное производство и снять все аресты и ограничения. В ходе повторного рассмотрения узнали бы откуда накопилась сумма в решении суда. Т.к. Вы пропустили все эти моменты, рассмотрим на реальную ситуацию: итак, право требования перешло коллекторам на основании договора факторинга и у Вас имеется фактические и документальные основания полагать, что кредит погашен. В этом случае, Вы имеете право обратиться в суд с иском о прекращении обязательства зачетом и взыскать обратно всю взысканную сумму. В случае удовлетворения (Вам, вероятно, удовлетворят) иска, Вы можете этим же решением прекратить исполнительное производство, а также отменить первоначальное решение по вновь открывшимся обстоятельствам и производство по делу прекратить. Возможно, так...

[Айзере_2007]

1 час назад, ArdAliBaNa сказал(а):

Добрый день! В идеале, Вам следовало бы обратиться заявлением об отмене решения суда (если заочное ил упрощенное, то просто заявлением, а если очное, по ч.4 ст.196 ГПК РК (новый), то по вновь открывшимся обстоятельствам) и на основании определения суда об отмене (заочного) решения суда прекратить исполнительное производство и снять все аресты и ограничения. В ходе повторного рассмотрения узнали бы откуда накопилась сумма в решении суда. Т.к. Вы пропустили все эти моменты, рассмотрим на реальную ситуацию: итак, право требования перешло коллекторам на основании договора факторинга и у Вас имеется фактические и документальные основания полагать, что кредит погашен. В этом случае, Вы имеете право обратиться в суд с иском о прекращении обязательства зачетом и взыскать обратно всю взысканную сумму. В случае удовлетворения (Вам, вероятно, удовлетворят) иска, Вы можете этим же решением прекратить исполнительное производство, а также отменить первоначальное решение по вновь открывшимся обстоятельствам и производство по делу прекратить. Возможно, так...

Добрый день. Спасибо что ответили. На сегодня ситуация следующая: отменила решение суда, написала ходатайство о переносе разбирательства в Астану по месту моего жительства, его также удовлетворили. Отправили определение ЧСИ, жду когда он снимет аресты и выезд.И готова дальше бороться с коллекторами.

[ArdAliBaNa]

57 минут назад, Айзере_2007 сказал(а):

Добрый день. Спасибо что ответили. На сегодня ситуация следующая: отменила решение суда, написала ходатайство о переносе разбирательства в Астану по месту моего жительства, его также удовлетворили. Отправили определение ЧСИ, жду когда он снимет аресты и выезд.И готова дальше бороться с коллекторами.

Не забудьте ходатайствовать:

1) о применении срока исковой давности, согласно ст.179 ГК РК;

2) о снижении неустойки, согласно ст.297 ГК РК;

Вообще, было бы хорошо, если бы обратились с встречным иском к Банку и Коллекторам о прекращении обязательства зачетом, об истребовании переплаченной суммы, согласно ст.ст.737, 370 ГК РК.

[Айзере_2007]

4 минуты назад, ArdAliBaNa сказал(а):

Не забудьте ходатайствовать:

1) о применении срока исковой давности, согласно ст.179 ГК РК;

2) о снижении неустойки, согласно ст.297 ГК РК;

Вообще, было бы хорошо, если бы обратились с встречным иском к Банку и Коллекторам о прекращении обязательства зачетом, об истребовании переплаченной суммы, согласно ст.ст.737, 370 ГК РК.

Спасибо за совет, а ходатайствовать уже сейчас, или все таки дождаться суда?

Я не уверена, что коллекторы в Астану приедут, могу ли я сама в суде опираться на эти статьи? мне их надо самой еще изучить)))По поводу обращения в банк, я обращалась в банк, уже в Форте (Темир к ним перешел), они сказали, что моя история в Архиве, архив в Алматы. Во второй раз сказали, что у них доступа нет к той старой базе, езжайте в Алмату и разбирайтесь. Не хотят со мной разговаривать. Я у них правда запрашивала копию договора факторинга или цессии, по которому мой долг Темир продал коллекторам, на этот вопрос в банке сказали тоже ничего не знают, у них только одно езжайте туда где брали))). Коллекторы, тоже не в курсе откуда и как образовался мой долг. Кстати позвонил коллектор сегодня, и сказал что будут подавать на апеляцию, я не поняла его, он что хочет отменить уже мое решение, или просто решил попугать меня? Вся надежда, что в суде нас рассудят.

[Gulshat1962]

В ‎16‎.‎03‎.‎2016 at 16:48, Элина сказал(а):

Запросите у Банка расчет задолженности: сколько основной долг, сколько вознаграждение, сколько пени. После чего предложите банку погасить основной долг, вознаграждение и какую-то часть пени. Напишите, что Вы готовы исполнить свои обязательства, но в разумных пределах. Все документы сдавайте через канцелярию. Скорее львиная доля из этих 200 000 долларов-пени. Предложите также Банку вносимые суммы направлять на погашение основного долга. Во внесудебном порядке Банк не сможет реализовать жилье, если получит отказ от залогодателя. 

«Статья 36. Меры, применяемые в отношении неплатежеспособного заемщика

1. При наступлении просрочки исполнения обязательства по договору банковского займа банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) обязан уведомить заемщика способом и в сроки, предусмотренные в договоре банковского займа, но не позднее тридцати рабочих дней с даты наступления просрочки исполнения обязательства, о необходимости внесения платежей по договору банковского займа и о последствиях невыполнения заемщиком своих обязательств.

2. При неудовлетворении требований, вытекающих из уведомления, указанного в пункте 1 настоящей статьи, банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе:

1) обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, в том числе путем предъявления платежного требования-поручения, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика (в случае если такое взыскание оговорено в договоре банковского займа), за исключением денег, получаемых заемщиком в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и Государственного фонда социального страхования, находящихся на банковских счетах, открытых по требованию заемщика, в порядке, установленном нормативным правовым актом уполномоченного органа.

Абзац шестой подпункта 17) пункта 12 вводится в действие с 1 января 2017 года

Взыскание задолженности заемщика - физического лица по договору банковского займа путем предъявления платежного требования-поручения ограничивается в пределах пятидесяти процентов от суммы денег, находящейся на его банковском счете, и (или) от каждой суммы денег, поступающей в последующем на банковский счет заемщика, и осуществляется, не дожидаясь поступления на банковский счет всей суммы, необходимой для полного исполнения платежного требования-поручения. Указанное ограничение не распространяется на деньги, находящиеся на сберегательном счете заемщика - физического лица;

2) рассмотреть вопрос о применении мер в отношении заемщика. Принятие решения о применении мер осуществляется в соответствии с Правилами о внутренней кредитной политике банка, организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций;

3) применить любые меры, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и (или) договором банковского займа, в том числе изменить условия исполнения договора банковского займа, обратиться с иском в суд о взыскании суммы долга по договору банковского займа, а также обратить взыскание на заложенное имущество во внесудебном порядке (за исключением случаев, предусмотренных законодательным актом Республики Казахстан об ипотеке недвижимого имущества) либо в судебном порядке.

Изменение условий исполнения договора банковского займа совершается способом, предусмотренным в договоре банковского займа;

4) обратиться с иском в суд о признании заемщика - индивидуального предпринимателя, юридического лица банкротом в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Рано или поздно Банк обратиться с иском в суд о взыскании задолженности и суд существенно уменьшит пени, потому что Банк своим бездействием способствовал увеличению задолженности.

А с 1 июля 2016 года будет вот что:

Абзацы четырнадцатый - двадцать седьмой подпункта 15) пункта 12 вводятся в действие с 1 июля 2016 года и распространяются на правоотношения, возникшие со дня введения их в действие из ранее заключенных договоров

«7-1. Сумма произведенного заемщиком платежа по договору банковского займа, заключенному с физическим лицом, в случае, если она недостаточна для исполнения обязательства заемщика по договору банковского займа, погашает задолженность заемщика в следующей очередности:

1) задолженность по основному долгу;

2) задолженность по вознаграждению;

3) неустойка (штраф, пеня) в размере, определенном в соответствии с пунктом 2 статьи 35 настоящего Закона;

4) сумма основного долга за текущий период платежей;

5) вознаграждение, начисленное за текущий период платежей;

6) издержки кредитора по получению исполнения.

По истечении ста восьмидесяти последовательных календарных дней просрочки сумма произведенного заемщиком платежа по договору банковского займа, заключенному с физическим лицом, в случае, если она недостаточна для исполнения обязательства заемщика по договору банковского займа, погашает задолженность заемщика в следующей очередности:

1) задолженность по основному долгу;

2) задолженность по вознаграждению;

3) сумма основного долга за текущий период платежей;

4) вознаграждение, начисленное за текущий период платежей;

5) неустойка (штраф, пеня) в размере, определенном в соответствии с пунктом 2 статьи 35 настоящего Закона;

6) издержки кредитора по получению исполнения.»;

Подпункт 16) пункта 12 вводится в действие с 1 июля 2016 года и распространяется на правоотношения, возникшие из ранее заключенных договоров

16) пункт 2 статьи 35 изложить в следующей редакции:

«2. Размер неустойки (штрафа, пени) за нарушение обязательства по возврату суммы займа и (или) уплате вознаграждения по договору банковского займа, заключенному с физическим лицом, не может превышать в течение девяноста дней просрочки 0,5 процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, по истечении девяноста дней просрочки не может превышать 0,03 процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более десяти процентов от суммы выданного займа за каждый год действия договора банковского займа.»;

Если Банк не подаст в суд, после 1 июля 2016г. Банк будет обязан направлять вносимые Вами платежи на погашение основного долга.

1.  Юридические лица, не зарегистрированные в качестве микрофинансовых организаций, не вправе осуществлять предпринимательскую деятельность по предоставлению микрокредитов.

2. Годовой эффективной ставкой вознаграждения является ставка вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении по микрокредиту, рассчитываемая с учетом расходов заемщика, включающих в себя вознаграждение, при наличии - комиссионные и иные платежи, подлежащие уплате микрофинансовой организации за предоставление, обслуживание и погашение (возврат) микрокредита.

Здравствуйте,Элина!

Подскажите, пожалуйста. У меня есть займ просроченный в Кредит 24. Хотела закрыть полностью, просила сделать отмену пени. Но мне отказали, предложили сделать реструктуризацию. Но у меня остаток долга 100000, просрочила два месяца, и долг на сегодняшний день составляет 400000. Если сделать реструктуризацию то получается у меня основной долг будет 400тысяч тенге.Можно ли как нибудь получить отмену пени, по закону такое рассматривается?

[Элина]

16 часов назад, Gulshat1962 сказал(а):

1.  Юридические лица, не зарегистрированные в качестве микрофинансовых организаций, не вправе осуществлять предпринимательскую деятельность по предоставлению микрокредитов.

2. Годовой эффективной ставкой вознаграждения является ставка вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении по микрокредиту, рассчитываемая с учетом расходов заемщика, включающих в себя вознаграждение, при наличии - комиссионные и иные платежи, подлежащие уплате микрофинансовой организации за предоставление, обслуживание и погашение (возврат) микрокредита.

Здравствуйте,Элина!

Подскажите, пожалуйста. У меня есть займ просроченный в Кредит 24. Хотела закрыть полностью, просила сделать отмену пени. Но мне отказали, предложили сделать реструктуризацию. Но у меня остаток долга 100000, просрочила два месяца, и долг на сегодняшний день составляет 400000. Если сделать реструктуризацию то получается у меня основной долг будет 400тысяч тенге.Можно ли как нибудь получить отмену пени, по закону такое рассматривается?

ст. 4 Закона "О микрофинансовых организациях":

6. При изменении условий исполнения договора о предоставлении микрокредита, обеспеченного ипотекой недвижимого имущества, являющегося жилищем и (или) земельным участком с расположенным на нем жилищем, выданного физическому лицу, или выдаче нового микрокредита в целях погашения микрокредита, обеспеченного ипотекой недвижимого имущества, являющегося жилищем и (или) земельным участком с расположенным на нем жилищем, выданного физическому лицу, капитализация (суммирование) просроченного вознаграждения, неустойки (штрафа, пени) к сумме основного долга не допускается.

 

Только если ипотека не допускается. А так, получается, допускается, ну не фига себе у них там размер пени! Не соглашайтесь на рефинансирование на таких условиях. Вносите деньги на погашение основного долга, тогда как:

ст. 6

1-1. Сумма произведенного заемщиком платежа по договору о предоставлении микрокредита, заключенному с физическим лицом, в случае, если она недостаточна для исполнения обязательства заемщика по договору о предоставлении микрокредита, погашает задолженность заемщика в следующей очередности:

1) задолженность по основному долгу;

2) задолженность по вознаграждению;

3) неустойка (штраф, пеня) в размере, определенном договором о предоставлении микрокредита;

4) сумма основного долга за текущий период платежей;

5) вознаграждение, начисленное за текущий период платежей;

6) издержки микрофинансовой организации по получению исполнения.

Вносите платежи строго в размере платежа по основному долгу и вознаграждению, каждый месяц. Они обязаны будут направлять эти платежи на задолженность по ОД и вознаграждению. Когда погасите ОД и вознаграждение, по пене пусть в суд подают, суд все равно пеню максимально уменьшит.

[Куба]

Здравствуйте. Хотел спросить можно ли переоформить кредит на должника? На руках решение суда и его расписка.

 

[Айдарчик]

3 часа назад, Куба сказал(а):

Здравствуйте. Хотел спросить можно ли переоформить кредит на должника? На руках решение суда и его расписка.

 

Добрый вечер, без его согласия и согласия банка нет, если же все стороны согласны, то можно.

 

[Куба]

А какие документы нужны от нового заемщика? И обязательно ли его присутствия, или достаточно письменного согласия?

 

[ya1234]

Здравствуйте. не могли бы мне разъяснить некоторые вопросы. 

1. недавно пришло смс от коллекторов, что вынесено решение суда в их пользу. мы сразу же с ними связались, они гов оплачивайте сколькл сможете ежемесячно. скинули реквизиты. сказали что отпр на адрес прописки. но мы еще не полуучили его.

через пару дней узнаю через егов, что я невыездная, и там висит этот долг. суд прошел в сентябре 2016 г. передали частному суд.исполнителю. он со мной не связывался,  меня о суде не уведомили почему-то. Хотя мои контакты всегда доступны, я на связи. коллекторы постоянно звонят. провомерно ли что суд прошел без моего ведома? могу ли я что-то сделать, чтобы рассмотрели дело?

 заем был на сумму 345тыс тг, суд выставил долг 600тыс тг.  беззалоговый.

2. как мне поступить в этой ситуации? куда обратиться в суд или банк, или к коллекторам в офис. ??? решение суда не приходило. повесток в суд не было. и это было полгода назад...

и еще этот частный судебный исполнитель... 

подскажите . с чего начать

заранее спасибо за ответы

[Борщ]

Добрый день! Брал кредит в Микрофинансовой организации на 1 год под залог недвижимости. В связи с проблемами в семье не смог оплатить кредит. Начисляются большие штрафы, пени. Вопрос: Есть ли такой закон что по истечении 90 дней просрочки объявляется дефолт, и прекращают начисление штрафов и пени? Спасибо

[Saian]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Брал беззалоговый кредит в Альянс банке в 2011г- 940 тыс. Г Алматы. Первые 5 мес платил. Потом нет. В 2017 пришло решение суда что долг составляет 4 млн 730 тыс. Подскажите пожалуйста что можно сделать? Можно ли опротестовать решение суда и как это сделать? 

[Сов]

Когда именно пришло, какого числа? Сроки  обжалования решения не истекли?

[Рустем86]

Доброго времени суток! Пишу вам с такой проблемой. Буду краток, в июне 2017 года по месту работы при ежемесячной моей оплаты труда удержали 50% от суммы. Далее, выяснил причину, - Прос. Задолженность по кредиту с периода 2007 года. Вспомнил что 10 лет тому назад брал кредит коллеги по работе по условию что он сам будет гасить его так как, он попрасил его на тот момент. Теперь выясняется то что он так и не закрыл его, с ним я более 7 лет уже не поддерживаю связи и не имею контактов. Сумма кредита была 500000тг, выяснилось то что четыри месяца он платил его исправно но после остановил оплаты. На меня вышло постановление о взыскании пени в размере 1120000тг плюс 15% за издержки коллектора,  итого погасить должен 1295000тг. При этом не каких писем звонков о уведомлении я не получал от бюро по работе с проблемными клиентами и от самих коллекторов. В материалах дела также нет  этого. Законно ли их действия и могу ли я хотябы закрыть сумму задолженности а не миллионую сумму? При юридической помощи готов оплатить все издержки если на это есть выгода.

[Сов]

Что за постановление? Решение суда? Заочное?

Что за "материалы дела" вы рассматривали? Где?

Краткость это конечно хорошо, иногда. Но в данном случае лучше все описать подробно. Так как важны сроки.

[Итиль]

В 20.12.2017 at 17:06, Сов сказал(а):

Что за постановление? Решение суда? Заочное?

Что за "материалы дела" вы рассматривали? Где?

Краткость это конечно хорошо, иногда. Но в данном случае лучше все описать подробно. Так как важны сроки.

 

В 19.12.2017 at 01:57, Рустем86 сказал(а):

Доброго времени суток! Пишу вам с такой проблемой. Буду краток, в июне 2017 года по месту работы при ежемесячной моей оплаты труда удержали 50% от суммы. Далее, выяснил причину, - Прос. Задолженность по кредиту с периода 2007 года. Вспомнил что 10 лет тому назад брал кредит коллеги по работе по условию что он сам будет гасить его так как, он попрасил его на тот момент. Теперь выясняется то что он так и не закрыл его, с ним я более 7 лет уже не поддерживаю связи и не имею контактов. Сумма кредита была 500000тг, выяснилось то что четыри месяца он платил его исправно но после остановил оплаты. На меня вышло постановление о взыскании пени в размере 1120000тг плюс 15% за издержки коллектора,  итого погасить должен 1295000тг. При этом не каких писем звонков о уведомлении я не получал от бюро по работе с проблемными клиентами и от самих коллекторов. В материалах дела также нет  этого. Законно ли их действия и могу ли я хотябы закрыть сумму задолженности а не миллионую сумму? При юридической помощи готов оплатить все издержки если на это есть выгода.

Необходимо ознакомиться с доками. Возможен выйгрыш.

 

[Махирям]

В 16.03.2016 at 11:19, Urist сказал(а):

Просто пугают, для начала свяжитесь с банком, обьясните всю ситуацию, в ходе разговора с банком спросите возможно ли произвести реструктуризацию долга. Большая вероятность того что пойдет Вам на встречу. 

А звонят Вам коллекторы можете с ними даже не разговаривать,это Ваше право и ничего Вам за это не будет. Только что зарегистрировалась здесь. Не знаю как написать. Решила написать так. Извините. 

У меня вот в чем проблема. Я брала беззалоговый кредит 4года назад.была в гражданском браке. 300 000тг. Только 1 мес оплачен.Муж обманывал. Я была уверенно что он оплачивает. (Я понимаю,  что это полностью моя вина, банк не причем). Получается что вообще с тех пор ни копейки не платила за кредит. Возможно ли как нибудь договор иться с банком что бы я платила только те 300тыс, т. к.  не работаю, на руках 2е детей. Нет возможности выйти на работу. И как нибудь отсрочить выплату на несколько лет. Как  только устроюсь на работу обязуюсь все выплатить. Никогда не скрывалась от банка. 

[Гость Гульжан]

Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста. С января 2018 вышла на просрочку.  Обращалась в банк дважды письменно о рассрочке,  устно отказали. В марте подала в суд на взыскание незаконной комиссии и признание пункта по комиссии недействительным. Выиграла, но банк подал апелляцию 18 июня. И в период передачи на апелляцию банк передал мой кредит коллекторам.  Законно ли Это? До передачи в апелляцию я обратилась в банк так как хотела погасить кредит. Мне не смогли предоставить сумму к погашению, точнее ее устно озвучили и она очень завышена, даже с учетом пени. Я запросила расчет задолженности письменно. Уже 15 дней прошло, а мне так и ответили, а взяли и передали коллекторам. Хочу добиться расчета и подать в суд на снижение пени. Так как считаю банк в данной ситуации умышленно допустил рост пени и подвел к передаче коллекторам. Как считаете что мне стоит предпринять?

[Анжела_1994]

Если сумма очень значительная, обращайтесь в суд. Если нет, то лучше постарайтесь найти компромиссное решение с банком.

[Гость Гульжан]

22 часа назад, Анжела_1994 сказал:

Если сумма очень значительная, обращайтесь в суд. Если нет, то лучше постарайтесь найти компромиссное решение с банком.

Спасибо. Для начало обрашусь в банк с письмом. Погашу основной долг и вознаграждение.  Если пени не спишут,  подам в суд

[Гость Гульжан]

Доброго времени суток! После долгих и упорных запросов, визитов к менеджеру, его руководству и жалоб в головной офис банка,  все же получила расчет задолженности. Всем советую, при наличии задолженности, обязательно запрашивать данный документ и проверять все строки и столбцы. Я выявила, что все 4 года за просрочки 1-2дня мне начисляли пени. Сверила с выпиской; которую получила ранее, и выявила что эти пени списывались ранее со счета, т.е. я производила погашение с пенями.  А мне их снова пытаются предъявить.  Также пытаются предъявить комиссию за обслуживание займа, которая признана судом незаконной. Когда я на все это указала, мне предложили погасить долг за вычетом этих сумм. А пени и комиссиию банк убрал. Так что всегда нужно ходить и разбираться. Писать и требовать ответ.  Кстати они мне выдали справку только на 21 день, и то после моих постоянных криков.