Помогите с банком

[Гость Сандуғаш]

  Здравствуйте. Я прошу Вас памоч мне с квартирой который уже в балансе банка но сейчас рефенансирует  я написала заявление  в банк о рефинансирования они отказали ,обратилась в акимат они мне сказали обратиться в банк ,обратилась в банк отказ обратилась в нац банк ответ получила обратиться в акимат ,пазванила в акимат они сказали написать заявление, у меня одна  единственная квартира была ,кагда я брала под залог кридит ,ни земли ни другого жилья не был у меня одна единственная квартира и кагда я брала кридит у меня трое детей были не совершеннолетние ,сейчас одна несоверщенолетная я одна васпитоваю детей 2005году брала кредит. Я уже устала ,я обращаюсь призеденту пожалуйста памагите.