Гость Малика Опубликовано 13 Декабря 2017 Жалоба Опубликовано 13 Декабря 2017 Доброе утро! Подскажите что я могу сделать, куда обратиться в случае, если мне не хотят возвращать деньги за купленный товар, ссылаясь на то, что товар был приобретен со скидкой и возврату денег не подлежит, возможен только обмен? С момента приобретения товара 14 дней не прошло, фискальный чек имеется, товар в надлежащем состоянии, не был в употреблении.
Сов Опубликовано 13 Декабря 2017 Жалоба Опубликовано 13 Декабря 2017 Можете обратиться в общество защиты прав потребителей или самостоятельно с письменным требованием к продавцу, в случае отказа - в суд.
Овен Опубликовано 13 Декабря 2017 Жалоба Опубликовано 13 Декабря 2017 5 часов назад, Гость Малика сказал(а): Доброе утро! Подскажите что я могу сделать, куда обратиться в случае, если мне не хотят возвращать деньги за купленный товар, ссылаясь на то, что товар был приобретен со скидкой и возврату денег не подлежит, возможен только обмен? С момента приобретения товара 14 дней не прошло, фискальный чек имеется, товар в надлежащем состоянии, не был в употреблении. Добрый день, наличие скидки никак не влияет. Однако, согласно ст.454 ГК РК сначала должны рассмотреть обмен, если у продавца отсутствует необходимый для обмена товар, только в этом случае можете вернуть и потребовать деньги.
Рекомендуемые сообщения
Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи
Создать аккаунт
Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!
Зарегистрировать новый аккаунтВойти
Есть аккаунт? Войти.
Войти