Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ

Возврат денег


Гость Малика

Рекомендуемые сообщения

Доброе утро!

Подскажите что я могу сделать, куда обратиться в случае, если мне не хотят возвращать деньги за купленный товар, ссылаясь на то, что товар был приобретен со скидкой и возврату денег не подлежит, возможен только обмен? С момента приобретения товара 14 дней не прошло, фискальный чек имеется, товар в надлежащем состоянии, не был в употреблении.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Можете обратиться в общество защиты прав потребителей или самостоятельно с письменным требованием к продавцу, в случае  отказа - в суд.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

5 часов назад, Гость Малика сказал(а):

Доброе утро!

Подскажите что я могу сделать, куда обратиться в случае, если мне не хотят возвращать деньги за купленный товар, ссылаясь на то, что товар был приобретен со скидкой и возврату денег не подлежит, возможен только обмен? С момента приобретения товара 14 дней не прошло, фискальный чек имеется, товар в надлежащем состоянии, не был в употреблении.

Добрый день,  наличие скидки никак не влияет. Однако, согласно ст.454 ГК РК сначала должны рассмотреть обмен, если у продавца отсутствует необходимый для обмена товар, только в этом случае можете вернуть и потребовать деньги.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You are posting as a guest. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    • Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.
  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования