Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ
Гость Светлана

Возврат денег за авиабилет

Рекомендуемые сообщения

Гость Светлана

Коллективный разум, на помощь!!!!!!!!

Что имеем??))

Купила билет по маршруту Караганда-Москва-Караганда на сайте Chocotravel.com , где собственно, всегда покупаю билеты. Никогда никаких проблем не было.

Однако, 3 марта 2018 г., в Караганде,  меня не пустили в самолет, потому что на регистрации выяснилось, что в компьютере, в моем билете не обнаружились полетные сегменты, т.е. направление полета. Стала звонить в круглосуточный центр поддержки компании, где купила билет. Они подтверждают, что действительно полетные сегменты отсутствуют и что удалить их могла только компания-перевозчик Аэрофлот)))) далее буду писать аэрофлот с маленькой буквы, за их отношение к ситуации.

Целый час я, оператор центра поддержки и представитель компании аэрофлот выясняли, как такое могло случиться. Ответ оператора меня, мягко говоря, привел в замешательство –  оказывается, Я САМА обратилась в аэрофлот с запросом удалить сегменты!!!! ЗАНАВЕС!!!!!!!!!

Итого: регистрация на выставку Кэтсбург  по системе TICA, – 5000 руб, которые в любом случае я должна оплатить…..  разговоры с аэрофлотом на 2000 руб, не меньше… а моральные страдания поддаются оценке???

Сайт продажи билета посылает в аэрофлот, потому что только они могут удалить полетные сегменты…. Аэрофлот откровенно посылает, отвечая, что раз купили билет не у нас – идите туда, где брали.

Сегодня 7 марта… а воз и ныне там.

Друзья мои, именно те, кто попадал в аналогичную ситуацию,   осложненную  участием в конфликте разных стран, прошу подсказать, как вы выходили из этого болота.

Прошу реальной помощи, а не подсказок, что нужно подавать в суд.. это я и сама знаю…

 

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

иск будет к двум ответчикам...

иск  подается по месту  нахождения одного из ответчиков.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Мерилин сказал(а):

иск  подается по месту  нахождения одного из ответчиков.

Тут исключительная подсудность, иск подается по месту нахождения перевозчика - п.4 ст.31 ГПК РК. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

49 минут назад, Вовун сказал(а):

Тут исключительная подсудность, иск подается по месту нахождения перевозчика - п.4 ст.31 ГПК РК. 

а если два ответчика, то выбору истца - п.12 ст.30 ГПК РК...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Мерилин сказал(а):

 

а если два ответчика, то выбору истца - п.12 ст.30 ГПК РК...

при исключительной подсудности у истца нет выбора, п.13 ст.30 ГПК РК )

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Вы пишете от имени гостя. Если у вас уже есть аккаунт, пожалуйста, войдите.
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Зарузка...

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.

  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×