Замена паспорта Казахстана при наличии внж РФ

[Гость Оксана]

Здравствуйте! Выехала из Казахстана на пмж в Россию, на данный момент у меня паспорт гражданина Казахстана и есть внж России. Приехала в Алмату с целью замены паспорта т.к. через пол года его действие заканчивается и я не смогу выехать из Казахстана. В ЦОНе мне отказали в замене паспорта, говоря что нужно ехать в Астану! В Алмате родилась и жила, и сейчас живет моя мама. Прописаться здесь я не имею права т.к. прописка есть в РФ. Как и где мне заменить паспорт? ((((