Ошибочный платеж

[Анна1988]

Подскажите, пожалуйста, такой момент . Я совершила платеж на неверный номер . Созвонилась с оператом Activ TOO Kcell, оформила заявление, приложила весь пакет документов:УДВ, чеки тд. Но возврат средств сказали не возможен. Так как перечисленные деньги потрачены другим абонентом этой же компании . Разве, невозможно вернуть деньги при следующем паполнении баланса ? Ведь, я уверена , что есть  закон по возврату средст. И через банк я уверена совершаются платежи и могут быть не верными, но их можно изъять. Почему по данной операции не возможен возврат? Может есть совет? Или  кто-то сталкивался с подобной ситуацией. спасибо.

Изменено 27 Июля 2018 пользователем Анна1988

[Случайная Гостья]

Сталкивались, проходили и действительно, если тот, другой абонент, которому упали деньги, их потратил, возврат невозможен

[Гость Анна1988]

То есть получается при платеже каком то вы перевели на карту ,счёт другому человеку и он их тупо прогулял и все ?! Нет возврата ?! А как же растрата и хищение чужих средств? И ТД !? Разве нет ?

[Гость Кто]

Тоже был случай ошиблись номером на один цифр. Тот человек не захотел самовольно перекинуть деньги. Заявление на актив центр онлайн и они смогли вернуть 500т из 2000т . Сумма была потрачена этим человеком

[Гость Асель]

Я отрюправила день актив ошибычно 10000 ,. Как вкрнуть деньги

[ОТТО 1945]

3 минуты назад, Гость Асель сказал:

Я отрюправила день актив ошибычно 10000 ,. Как вкрнуть деньги

звонить либо тому, через кого отправляли либо в кселл