Ошибочный перевод

[Асемгуль79]

Доброе утро я в мае сделала ошибочный перевод с приложения *homebank*Народный банк на карту Каспи голд каку можно вернуть деньги писала обращение в Народный банк, сказали деньги ушли обратиться в Каспи банк. Правоохранительные органы Каспи банк сказали что не могут дать данные третьему лицу то есть мне рекомендовали отправиться а правоохранительные органы . Правоохранительные органы нет состава преступления.  Что делать дальше незнаю может кто сталкивался или сможет что посоветовать.

[Burubek]

Выкладываю образец заявления в суд как способ восстановления прав. Покритикуйте, пожалуйста

Цитата

В Суд города Лондон Британской области Республики Казахстан

от Трезы Мей, ИИН 00000000000, проживающей по адресу:

Республика Казахстан, город Лондон, ул. Пятого Президента, дом 777, т

ел. +7 777 777 7777 (Whatsapp) адрес электронной почты: tereza@mail.ru

Ответчик: Филиал АО «Norht Sea Bank» в городе Лондон,

БИН 888888888888, РК, г. Лондон, Ул. Двадцатого Президента, д. 1

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о судебной защите конституционных прав и обращении к суду с ходатайством об оказании содействия в реализации прав на судебную защиту

 

Заявитель Мей Тереза Абдильмажитовна (далее по тексту – Заявитель, Мей Т. А.) обращается в Суд города Лондон с настоящим заявлением о судебной защите конституционных прав и обращении к суду с ходатайством в оказании содействия в реализации прав на судебную защиту. По существу настоящего заявления Мей Т. А. сообщает следующее.

Заявитель на основании договоров банковского обслуживания имеет платежные карты в банках «Народный Банк Великобритании» и «Norht Sea Bank». 13 мая 2020 года заявитель хотела произвести платеж с принадлежащей ей платежной карты VISA 5522**** **** **** 0000 (IBAN KZ000000000000000000), обслуживаемой в АО «Народный Банк Великобритании», на принадлежащую ей платежную карту VISA 5169 **** **** **** 0000 (IBAN KZ000000000000000000), обслуживаемую в АО «Norht Sea Bank», через мобильное приложение Homebank.

Во время ввода реквизитов платежной карты в приложении Homebank заявитель допустила ошибку и совершила ошибочно платеж в сумме 90 000 (девяносто тысяч) тг. на принадлежащий неизвестному лицу карточный счет. Установив, что был совершен ошибочный платеж, заявитель обратилась в указанные банки с целью возврата принадлежащих ей денежных средств, но банки отказали ей, сославшись на невозможность совершения таких операций в силу установленных законами ограничений. Банками было рекомендовано обратиться в правоохранительные органы. Заявитель обратилась с заявлением в отдел полиции г. Лондон, но ей было отказано в связи с отсутствием состава уголовного правонарушения в действиях лица, на чей счет был зачислен ошибочный платеж, и было рекомендовано обратиться в суд.

09.08.2020 года заявитель обратилась за оказанием квалифицированной помощи к юристу с вопросом о перспективах данного дела и правовых механизмах решения дела. Ей было предоставлена правовая консультация, в которой разъяснялся порядок взыскания неосновательного обогащения и существования обстоятельств, препятствующих подаче искового заявления в суд в связи с существенными недостатками, препятствующими обращению в суд. Одним из таких препятствий является требование Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», в силу которого запрещается предоставление персональных данных третьим лицам без согласия собственника информации или его законного представителя (п. 1 ст. 7).

Отсутствие реквизитов ответчика, таких как фамилия, имя, отчество (при его) наличии, ИИН, адрес регистрации является основанием для возвращения заявления в силу подпункта 3) пункта 1 статьи 152 ГПК РК.

Между тем, принадлежащие ей денежные средства являются имуществом заявителя, принадлежащего ей на праве собственности. В силу части 2 статьи 26 Конституции Республики Казахстан собственность, в том числе право наследования, гарантируется законом. В соответствии с частью 3 статьи 39 Конституции Республики Казахстан ни в каких случаях не подлежат ограничению права и свободы, предусмотренные, помимо прочих, […] пунктом 2 статьи 26 Конституции.

Таким образом, право собственности заявителя на денежные средства являются конституционным правом и это право не подлежит ограничению ни в каких случаях.

Согласно статье 9 Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» сбор, обработка персональных данных производятся без согласия субъекта или его законного представителя в случаях […] осуществления деятельности […] судов, исполнительного производства, […] а также […] защиты конституционных прав и свобод человека и гражданина, если получение согласия субъекта или его законного представителя невозможно.

Поскольку указанные сведения об ответчике, получившем неосновательное обогащение, известны АО «Norht Sea Bank», то заявитель полагает, что восстановление его прав возможно при содействии судом в истребовании данных о получателе денежных средств, таких как: а) фамилия, имя, отчество (при наличии); б) адрес регистрации; в) контактные телефоны; г) индивидуальный идентификационный номер (ИИН); д) сведения о совершенном платеже в пользу ответчика (номер транзакции, номер квитанции, прочие имеющие значение по делу сведения) для надлежащего обращения в суд к ответчику по месту его нахождения.

В качестве установления ответчика по настоящему заявлению в лице филиала АО «Norht Sea Bank» заявитель поясняет, что действиями АО «Norht Sea Bank» ее права не нарушаются, но со стороны банка имеется препятствие в реализации ее права на судебную защиту конституционных прав, выраженное в законодательном запрете на предоставление необходимых сведений, относящихся к персональным данным. Поскольку гражданским процессуальным законодательством Республики Казахстан предусмотрен порядок рассмотрения споров с участием сторон, то заявитель полагает именовать в данных правоотношениях филиал АО «Norht Sea Bank» в городе Лондон ответчиком лишь формально, не выдвигая к нему личных претензий, поскольку иного механизма восстановления прав заявителя законом не предусмотрено, а участие представителя банка обязательно для соблюдения судом принципа объективности при рассмотрении дела. 

В этой связи, руководствуясь пунктом 1 статьи 9 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (Общая часть), пунктами  4, 5 статьи 73 ГПК РК, Мей Тереза

П Р О С И Т

Суд города Лондон оказать содействие в истребовании в филиале АО «Norht Sea Bank» в городе Лондон сведений о лице, в пользу которого был зачислен перевод на платежную карту  99999-ХХ-ХХХХ-0000 (референс 00000000000, номер перевода: 999999999, дата перевода: 13.05.2020 16:33, Сумма: 90000 KZT), и обязать филиал АО «Norht Sea Bank» в городе Лондон предоставить Мей Терезе указанные сведения, содержащие а) фамилию, имя, отчество (при наличии); б) адрес регистрации; в) контактные телефоны; г) индивидуальный идентификационный номер (ИИН); д) сведения о совершенном платеже в пользу ответчика (номер транзакции, номер квитанции, прочие имеющие значение по делу сведения о платеже), принадлежащие указанному лицу.

Мей Т. А.

10.08.2020 года.

 

ПРИЛОЖЕНИЯ:

1)      Скан-копия ответа из АО «Народный банк Великобритании» № от;

2)      Скан-копия ответа из АО «Norht Sea Bank» № от ;

3)      Скан-копия ответ из Отдела полиции № от ;

4)      Скриншот квитанции № от;

5)      Электронная копия Договора (оферта) о банковском обслуживании карточного счета № 000 АО «Народный банк Великобритании» № от;

6)      Электронная копия Договора (оферта) о банковском обслуживании карточного счета № 000 АО «Norht Sea Bank»  № от.

 

Мне кажется, что у суда могут возникнуть претензии к такому заявлению и каким-то образом он откажет... Но пока не вижу правовых оснований для отказа, но кажется, что данное заявление не подлежит рассмотрению. Но иного способа я пока не вижу...