Повышенный счет за электричество от энергоснабжающей организации

[Zulfiya]

Здравствуйте!
 
Для сельского дома за февраль 2021 был выставлен повышенный счет за электричество на сумму 14 925.18 тенге.

Для сравнения вот суммы оплаты за 2020 год:
 
Январь - 6983.43
Февраль - 6790.6
Март - 8475.29
Апрель - 6018.39
Май - 4060.21
Июнь - 4074.69
Июль - 4102.93
Август - 4642.85
Сентябрь - 4916.81
Октябрь - 6580.98
Ноябрь - 6358.67
Декабрь - 7634.22

Т.е. в среднем всегда оплачивали счет на сумму около 6 000 тенге.
Поэтому удивились, получив счет на сумму свыше 10 000 тенге.
 
Возможная причина необычайно высокого счета в том что в счете за февраль 2021 намеренно или нет, но допущена ошибка.

В счете за декабрь 2020 указано, что 25 декабря 2020 текущее показание 46699. 
В счете за февраль 2021 указано, что предыдущее показание 25 января 2021 было тоже 46699. 
Есть очевидное несоответствие в счетах, в одном счете 25.12.20 46699 и в другом 25.01.21 46699.
Не может же быть такого чтобы мы за январь 2021 не расходовали ни одного кВт/час.
 
27 января 2021 мы давали показание 47274.
Нам почему-то не принесли счет за январь 2021, а приехали и попросили просто оплатить на сумму 8000 тенге.
02.02.2021 мы произвели оплату на сумму 8000 тенге, есть квитанция.

За февраль 2021 нам начислили 22 925 тенге, минус 8000 которые оплачивали в январе получилось 14 925 тенге к оплате.
Получается, что оплату за январь 2021 не приняли и посчитали счет за февраль по высокому тарифу так как будто мы 2 месяца не платили.

Как воздействовать на энергоснабжающую организацию чтобы они произвели перерасчет за февраль 2021?

[Burubek]

55 минут назад, Zulfiya сказал:

Здравствуйте!
 
Для сельского дома за февраль 2021 был выставлен повышенный счет за электричество на сумму 14 925.18 тенге.

Для сравнения вот суммы оплаты за 2020 год:
 
Январь - 6983.43
Февраль - 6790.6
Март - 8475.29
Апрель - 6018.39
Май - 4060.21
Июнь - 4074.69
Июль - 4102.93
Август - 4642.85
Сентябрь - 4916.81
Октябрь - 6580.98
Ноябрь - 6358.67
Декабрь - 7634.22

Т.е. в среднем всегда оплачивали счет на сумму около 6 000 тенге.
Поэтому удивились, получив счет на сумму свыше 10 000 тенге.
 
Возможная причина необычайно высокого счета в том что в счете за февраль 2021 намеренно или нет, но допущена ошибка.

В счете за декабрь 2020 указано, что 25 декабря 2020 текущее показание 46699. 
В счете за февраль 2021 указано, что предыдущее показание 25 января 2021 было тоже 46699. 
Есть очевидное несоответствие в счетах, в одном счете 25.12.20 46699 и в другом 25.01.21 46699.
Не может же быть такого чтобы мы за январь 2021 не расходовали ни одного кВт/час.
 
27 января 2021 мы давали показание 47274.
Нам почему-то не принесли счет за январь 2021, а приехали и попросили просто оплатить на сумму 8000 тенге.
02.02.2021 мы произвели оплату на сумму 8000 тенге, есть квитанция.

За февраль 2021 нам начислили 22 925 тенге, минус 8000 которые оплачивали в январе получилось 14 925 тенге к оплате.
Получается, что оплату за январь 2021 не приняли и посчитали счет за февраль по высокому тарифу так как будто мы 2 месяца не платили.

Как воздействовать на энергоснабжающую организацию чтобы они произвели перерасчет за февраль 2021?

Вам начислили 22925 тг за 575 кВт?