Погасить платеж по микрокредит, переданный в коллекторское агенство, если данное агенство не выходит на связь

[Гость Ася]

Здравствуйте. Будучи в декретном отпуске оказалась в сложной ситуации зачем взяла микро кредит в МФО КВИКУ. Платеж просрочила, в связи с чем 11.11.2021 г. Получила уведомление о передаче в коллекторское агенство. С 13.11.2021 пытаюсь оплатить микрокредит по указанной схеме через терминал КИВИ, однако в терминале платёж провести не удается, многократно выходит ошибка. По телефону ватсап, указанному в уведомлении третий день ни на сообщения ни на звонки ответа нет.Подскажите, каким способом можно погасить долг - платеж нужно переводить а компанию КИВИ или коллектору, каким образом. 

Заранее благодарю.

[Борис Борисович]

3 часа назад, Гость Ася сказал:

Здравствуйте. Будучи в декретном отпуске оказалась в сложной ситуации зачем взяла микро кредит в МФО КВИКУ. Платеж просрочила, в связи с чем 11.11.2021 г. Получила уведомление о передаче в коллекторское агенство. С 13.11.2021 пытаюсь оплатить микрокредит по указанной схеме через терминал КИВИ, однако в терминале платёж провести не удается, многократно выходит ошибка. По телефону ватсап, указанному в уведомлении третий день ни на сообщения ни на звонки ответа нет.Подскажите, каким способом можно погасить долг - платеж нужно переводить а компанию КИВИ или коллектору, каким образом. 

Заранее благодарю.

 У вас есть договор займа  с "МФО КВИКУ". Обычно его высылают на вашу эл. почту при заключении сделки по займу.  В договоре есть реквизиты для оплаты займа через банк. Оплатите хотя  бы основной долг самого займа- отдельным платежом.. А вознаграждение оплачивайте отдельно. Везде платежи должны идти от вашего ИИН,  если вы на себя оформляли заем. Но если Вознаграждения превышает 56% от размера самого займа, тогда уже будет другой разговор.. Коллекторам ничего не оплачивайте.

Банковский перевод

Внесите необходимую сумму на свой счет и переведите их на реквизиты счета ТОО МФО “Квику”. Обязательно укажите цель платежа, ваш ИИН и номер договора на получение микрокредита. Эти данные понадобятся нам для идентификации вашего платежа.

Реквизиты счета ТОО МФО “Квику”:

Банк получателя АО «Народный Банк»
БИК HSBKKZKX
Получатель ТОО «МФО «КВИКУ»
ИИН/БИН 200840009915
Текущий счет (KZT) No KZ836018821000922961
В назначении платежа указать номер договора

!!! Не забудьте указать назначение платежа, ваш ИИН и номер договора микрокредита при переводе.

Со счета АО “Казпочта”

Погасить задолженность по микрокредиту можно в любом отделении АО «Казпочта». Вам потребуется внести деньги на свой текущий счет и осуществить перевод на счет ТОО МФО “Квику” по нижеуказанным реквизитам:

Банк получателя АО «Народный Банк»
БИК HSBKKZKX
Получатель ТОО «МФО «КВИКУ»
ИИН/БИН 200840009915
Текущий счет (KZT) No KZ836018821000922961
В назначении платежа указать номер договора

Гражданский Кодекс РК
Статья 342. Доказательства прав нового кредитора

1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.  

2. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.
Подробнее: https://kodeksy-kz.com/ka/grazhdanskij_kodeks/342.htm

 

 

На основании закона о коллекторской деятельности:   

Статья 16. Права и обязанности должника и (или) его представителя

      1. Должник и (или) его представитель вправе:

2) оспаривать требования коллекторского агентства как полностью, так и в части, в том числе в суде;

3) на досудебный порядок урегулирования задолженности в соответствии со статьей 6 настоящего Закона;

5) обращаться в уполномоченный орган с жалобой на действия (бездействие) коллекторского агентства;

8) обратиться к кредитору с заявлением об изменении условий договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита, связанных с исполнением обязательств по указанному договору, с обоснованием причин такого обращения;

9) иметь иные права, предусмотренные настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан.

[Борис Борисович]

Если вам звонят НЕКИЕ, якобы УПОЛНОМОЧЕННЫЕ......  и говорят, что они  ЧСИ,  или  коллекторы, или с ТОО "Эксперт плюс", или с проблемного отдела МФО / банка, или  с полиции, то  не  паникуйте  и спокойно, в первую очередь ничего им не подтверждайте, и не верьте  тем, кто вам звонит. НЕ вздумайте  переводить им любые деньги, которые они обычно просят... Это мошенничество!!!!!  Телефонное обращение не имеет юр. силу. Обычно звонят только мошенники. Требуйте от них что бы  ваш адрес,  по любым средствам доставки, прислали официальную документ. При этом не давайте им свои контакты (ватсап, эл. почту, домашний адрес.....). Если они действительно официальные лица, то у них все ваши данные и контакты должны быть (из кредитных договоров и займов). Только когда придут к вам документы то  и тогда  тщательно проверяйте все. Лучше обратиться к юристам. Помните, что ваши данные могли украсть мошенники. Связывайтесь  со своими первыми  кредиторами, и когда  убедитесь, что    и как, только тогда  действуйте... Но лучше всего обратиться к  юристу по финансам. Удачи всем, и что вас обходили мошенники!!!

 

Отвечайте им так:

"Здравствуйте!  До тех пор, пока вы не докажете, что вы якобы выкупили мой долг (которого не существует перед МФО), а точнее...если вы  не предоставите Договор Цессии ( Исп. Надпись  или Исп. Производство)  со всеми  полагаемыми приложениями и банковское поручение (по которому вы выкупали  мой не существующий долг), я  с вами не стану вести никаких переговоров и тем более не стану решать с вами никаких вопросов. Если вы не предоставляете   требуемые мной документы со всеми приложениями и с банковским поручением по выкупу долга, это означает, что вы очередные мошенники, с которыми просто нельзя вести любые диалоги. Если я не прав, то подавайте в суд, я вам в суде докажу свою правильную позицию".

[Law must go on]

Спокойно оплачивайте по реквизитам МФО, а там они сами перекинут коллекторам.