__guest__ Опубликовано 4 Августа Жалоба Share Опубликовано 4 Августа (изменено) Доброе время суток. Заказал доставку посылки из Китая в свой город в одном из городски карго ( Смарт Карго, smargcargo.kz, Шоссе Коргалжын 20Б). Посылка дорогая. Вместо регламентированных 14 дней прошел уже месяц, а посылки все нет. Карго не решает проблему, грубит. Карго уже 2 раза сдвигал сроки доставки, и 2 раза - в указанную дату посылка не пришла. Договора нет - обратился как физ. лицо. Деньги за посылку платил не карго, но при этом, есть возможность, используя переписку, и приложение, где есть информация сколько платил посылку, и куда оно ее доставили - на адрес карго для дальнейшей транспортировки мне, объяснить, что ответственен за эту посылку именно этот карго. Поможет ли мне в решении этого вопроса обращения в полицию ? Цена вопроса 408 000 тг. Изменено 4 Августа пользователем __guest__ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Юрэк Опубликовано 5 Августа Жалоба Share Опубликовано 5 Августа 18 часов назад, __guest__ сказал: Доброе время суток. Заказал доставку посылки из Китая в свой город в одном из городски карго ( Смарт Карго, smargcargo.kz, Шоссе Коргалжын 20Б). Посылка дорогая. Вместо регламентированных 14 дней прошел уже месяц, а посылки все нет. Карго не решает проблему, грубит. Карго уже 2 раза сдвигал сроки доставки, и 2 раза - в указанную дату посылка не пришла. Договора нет - обратился как физ. лицо. Деньги за посылку платил не карго, но при этом, есть возможность, используя переписку, и приложение, где есть информация сколько платил посылку, и куда оно ее доставили - на адрес карго для дальнейшей транспортировки мне, объяснить, что ответственен за эту посылку именно этот карго. Поможет ли мне в решении этого вопроса обращения в полицию ? Цена вопроса 408 000 тг. Они же не отказались от оказания услуг, а пытаются решить вопросы по доставке. Ваше право отказаться от договора, и потребовать возмещения убытков. При чем здесь полиция? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
__guest__ Опубликовано 6 Августа Автор Жалоба Share Опубликовано 6 Августа 22 часа назад, Юрэк сказал: Они же не отказались от оказания услуг, а пытаются решить вопросы по доставке. Ваше право отказаться от договора, и потребовать возмещения убытков. При чем здесь полиция? Вроде начали решать вопрос. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.