Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ
Бахтияр

Мошенники в системе сотового оператора Kcell!

Рекомендуемые сообщения

Уважаемые коллеги необходима Ваша помощь и косультация!

Впервые столкнулся с подобным, какие-то мошенники подделав блан организации, ее печать и реквезиты переоформили номер сотового телефона Kcell, на себя.

Сейчас, мой товарищ владелец фирмы (находящейся в г.Атырау) тщетно пытается решить данный вопрос путем переговоров с оператором сотовой связи, направил в адрес ТОО GSM ОАО Казахстелеком письмо, в котором указал, что ни какого письма в адрес компании Kcell относительно переоформления телефонного номера они не направляли, и что письмо о переформлении явлется фиктивным!!! Однако оператор сотовой связи, что-то невнятно бубнит о том, что необходим отказ нового владельца от данного телефонного номера, после чего он будет возвращен компании друга, соответственно новый владелец, и носом не ворочит и не предпринимает шаги к возврату незаконно полученного номера!

Р.S. номер служебный на него звонит куча людей, горят взаимовыгодные связи, контакты, переговоры, телефонный номер сам по себе золотой серии, скорее всего из-за этого и вызвал интерес у мошенников!

Если кто есть из представителей Kcellа просьба откликнуться, посоветовать и по возможности оказать содействие!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прошу извинить, к оператору отношение не имею, но позвольте дать совет, телефон вместе с симкой украли, значит лучше подать заявление в милицию о краже телефона и симкарты, также обратиться к оператору с заявлением о блокировке номера, о незаконном его переоформлении.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прошу извинить, к оператору отношение не имею, но позвольте дать совет, телефон вместе с симкой украли, значит лучше подать заявление в милицию о краже телефона и симкарты, также обратиться к оператору с заявлением о блокировке номера, о незаконном его переоформлении.

В том то и дело, что сотового телефона не крали, он у его владельца, просто-напросто подделали бланк предприятия, его печать и переоформили телефонный номер на другого человека, а оператор сотовой связи сейчас не предпринимает ни каких действий указывая на то что переоформление было законным, тог как компания направила письмо в Кселл, что они не просили не о каком переоформлении.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А если в полицию написать заявление о подлоге и фальсификации документов, а отказ оператора обжаловать в суд?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В том то и дело, что сотового телефона не крали, он у его владельца, просто-напросто подделали бланк предприятия, его печать и переоформили телефонный номер на другого человека, а оператор сотовой связи сейчас не предпринимает ни каких действий указывая на то что переоформление было законным, тог как компания направила письмо в Кселл, что они не просили не о каком переоформлении.

Если он такой ценный, то можно и уголовку по подделке документов.

А экспертизу под контроль.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А если в полицию написать заявление о подлоге и фальсификации документов, а отказ оператора обжаловать в суд?

Оператор письменного отказа не дает, голову одним словом морочит! А в ментовку писать нет смысла, ведь фирменный бланк предприятия, это же не подделка официального документа предоставляющего или осовобождающего от каких-либо прав и обязанностей!

Если он такой ценный, то можно и уголовку по подделке документов.

А экспертизу под контроль.

Номер ценный, не только из-за того что он красивый и золотой, просто на него люди звонят, а он отключен....., ф оператора сотовой связи ни чем не пробьешь, сидят там молодые парни и твердят одно и тоже по ходу зазомбировали их, вот они стоят на своем и ни шагу назад :pauk: Изменено пользователем Бахтияр

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллега, непонятно:

номер первоначально оформлен на одну компанию, потом был переоформлен на другую? или на физ.лицо? Номер включен/впоследствии исключен из/в корпоративный план компании или нет? Лимит на него установлен для роуминга, гарантирован компанией или как (насколько помню, там нужна гарантийное письмо по оплате)?

ИМХО, если номером не пользуются, не вижу смысла в его переоформлении. Происки врагов? :pauk:

Изменено пользователем Don Vito

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

сидят там молодые парни и твердят одно и тоже по ходу зазомбировали их, вот они стоят на своем и ни шагу назад :pauk:

Ну так надо обратиться к ребятам посилиднее, руководству кейсела в Алмате.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если он такой ценный, то можно и уголовку по подделке документов.

А экспертизу под контроль.

Согласен заява в РОВД исправит дело быстрее всего. Скорее даже мошенники отдадут всё добровольно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть знакомые в киселе атырау и в ате, попробую у них узнать. Подробности позже выложу

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

:bow:

А если в полицию написать заявление о подлоге и фальсификации документов, а отказ оператора обжаловать в суд?

Правильное направление :pauk: В первый раз про такое слышу в киселе тоже попробую через знакомых в Шымкентском киселе разузнать порядок действии при таких ситуациях

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллега, непонятно:

номер первоначально оформлен на одну компанию, потом был переоформлен на другую? или на физ.лицо? Номер включен/впоследствии исключен из/в корпоративный план компании или нет? Лимит на него установлен для роуминга, гарантирован компанией или как (насколько помню, там нужна гарантийное письмо по оплате)?

ИМХО, если номером не пользуются, не вижу смысла в его переоформлении. Происки врагов? :pauk:

Нет номер был оформлен к примеру на мою фирму, 03.10.2007 года какой-то перец в Алмате подделывает блан и печать фирмы, идет в Кселл и спокойно переоформляет телефоный номер на себя, а Кселл теперь не хочет возвращать его обратно, хотя в его адрес направили письмо, что наша компания не просила о переоформлении и не выдавала подобных писем!

Так же этот перец сделал замену СИМ карты и фактически телефонный номер сейчас находится у неизвестного лица в г.Алмате!

Ну так надо обратиться к ребятам посилиднее, руководству кейсела в Алмате.

Шекспир, если у Вас есть такие ребята, то не могли бы Вы дать их контактные телефоны, был бы очень признателен!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Оператор письменного отказа не дает, голову одним словом морочит! А в ментовку писать нет смысла, ведь фирменный бланк предприятия, это же не подделка официального документа предоставляющего или осовобождающего от каких-либо прав и обязанностей! ...

Не согласен. Как раз таки, если бы был пустой бланк - это ерунда, действительно, никаких "прав-обязанностей". А вот бланк заполненный - это уже документ, и права-обязанности по нему возникли, да еще вон какие... С "официальностью", конечно, закавыка, но! - кто сказал, что "официальный" документ не может быть выдан этим предприятием?

Опять же мошенничество вполне может прокатить.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нет номер был оформлен к примеру на мою фирму, 03.10.2007 года какой-то перец в Алмате подделывает блан и печать фирмы, идет в Кселл и спокойно переоформляет телефоный номер на себя, а Кселл теперь не хочет возвращать его обратно, хотя в его адрес направили письмо, что наша компания не просила о переоформлении и не выдавала подобных писем!

Повторюсь - если номером не пользуются -не вижу смысла в пероформлении. Относительно долгий путь - еще раз продублировать письмо с тем же текстом о том, что ранее писем не писали и т.д. а также с просьбой о блокировке номера в связи с его утерей и т.п., и выдачей дубликата сим-карты. Письмо с копией на головной офис. :pauk:

Изменено пользователем Don Vito

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Гость

Нет номер был оформлен к примеру на мою фирму, 03.10.2007 года какой-то перец в Алмате подделывает блан и печать фирмы, идет в Кселл и спокойно переоформляет телефоный номер на себя, а Кселл теперь не хочет возвращать его обратно, хотя в его адрес направили письмо, что наша компания не просила о переоформлении и не выдавала подобных писем!

Так же этот перец сделал замену СИМ карты и фактически телефонный номер сейчас находится у неизвестного лица в г.Алмате!

у нас была недавно проблема с кселом, мы написали претензию, при чем уже в таком духе, что нафиг перейдем к другому оператору сотовой связи (сотрудники офиса над нами балдели, мол такая маленькая компания и еще задирается угрожает самому кселу), но хочу сказать, что все таки ксел отреагировал на нашу претензию и даже согласился перерасчет нам сделать, хотя его очень тяжело было делать с технической стороны.

так что, Бахтияр, лично я посоветовала бы, постараться разобраться с кселом без заявлений в ровд. опишите подробно ситуацию и под конец повозмущаетесь в письме - мол так и так, неожидали, что такая солидная контора как Ваша пошла на таккую махинацию с номером, ну можно еще пригрозить что непременно обратитесь в компетентные органы - уверена на 100% ксел предпримит все необходимые меры, чтобы помоч Вам разобраться. В нашем случае, какой то их начальник после получения нашей претензии стал просить встречи с нашим руководителем для улаживания конфликта.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Повторюсь - если номером не пользуются -не вижу смысла в пероформлении. Относительно долгий путь - еще раз продублировать письмо с тем же текстом о том, что ранее писем не писали и т.д. а также с просьбой о блокировке номера в связи с его утерей и т.п., и выдачей дубликата сим-карты. Письмо с копией на головной офис. :pauk:

Коллега в том то и дело, что не могу я восстановить этот телефон, потому что он уже перероформлен на физическое лицо (неизвестное нам), а оператор сотовой связи говорит, что вернут нам номер только тогда, когда это физическое лицо откажется от данного телефонного номера! Ну а какой дурак откажется от крутого сотового номера?! :bow: Вот и получается, что мы в данной ситуации беспомощны как дети малые! Не заблокировать, не восстановить его мы не можем!

у нас была недавно проблема с кселом, мы написали претензию, при чем уже в таком духе, что нафиг перейдем к другому оператору сотовой связи (сотрудники офиса над нами балдели, мол такая маленькая компания и еще задирается угрожает самому кселу), но хочу сказать, что все таки ксел отреагировал на нашу претензию и даже согласился перерасчет нам сделать, хотя его очень тяжело было делать с технической стороны.

так что, Бахтияр, лично я посоветовала бы, постараться разобраться с кселом без заявлений в ровд. опишите подробно ситуацию и под конец повозмущаетесь в письме - мол так и так, неожидали, что такая солидная контора как Ваша пошла на таккую махинацию с номером, ну можно еще пригрозить что непременно обратитесь в компетентные органы - уверена на 100% ксел предпримит все необходимые меры, чтобы помоч Вам разобраться. В нашем случае, какой то их начальник после получения нашей претензии стал просить встречи с нашим руководителем для улаживания конфликта.

Тщетно бьемся с представителями Кселла битый час, ни в какую не хотят идти на встречу, еле-еле выбили из них копию письма на основании которого было произведено переоформление, необходимо отметить, что письмо искусно подделано, все реквезиты фирмы и печать изготовлены в идеале, по ходу поработали сканером!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тогда только путь по "мошеннической стезе" в отношении этого физ.лица.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Может есть какие-нибудь документы (например может внутренние К-селловские) которые содержат требования, что такие операции, как переоформление, восстановление номеров должны происходить при личном присутствии владельца номера или если это юр.лицо, то при наличии соответствующей доверенности на представителя физ.лицо? То есть чел приносит письмо от организации и плюс доверенность на этого чела.

Вообще то так и должно быть, странно, что они так запросто переоформляют номера на основании письма, пришедшего по почте..... :pauk: Может в этом направлении поработать?

У нас я знаю, есть человек в ХОЗУ у которого доверенность и он все проблемы с корпоративными номерами в Kcell решает пользуясь этой доверенностью, в частности, исключения номеров из корпоративной сети и включение.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тогда только путь по "мошеннической стезе" в отношении этого физ.лица.

Думаешь выйдет?! Мне кажется, что это "дохлый номер"!

Если так, то куда обращаться-то?! В ГОВД что-ли?! :pauk:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если не было утечки от самой фирмы, то этот бланк "вытащил" представитель киселя, имеющий доступ к архиву, скорее всего кто-то из абонентского отдела. Там целая цепочка работает по налаженной схеме.

Я созвонился с киселовцами, они говорят, что самое лучшее сейчас написать письмо типа:

Генеральному _________

ТОО "ГСМ Казахстан"

Г-ну _________________

Настоящим ставим Вас в известность о том, что неизвестными лицами с помощью или по халатности сотрудников вашей компании, были совершены мошеннические действия, которые компрометируют деловую репутацию ГСМ Казахстан.

Поводом для подобного заявления послужило следующее: в _________ месяце ____ года мы, компания "________" приобрели сим-карту с номером _____________, на основании договора _______ от "__"____ __ года. Мы регулярно оплачивали выствленные вашей компанией счета за предоставление услуги о чем имеются подтверждающие документы.

Однако, с __________ числа ____ месяца указанный номер был заблокирован. При выяснении причин обнаружили, что номер был переоформлен и восстановлен на основании письма на фирменном бланке нашей компании. Хотим заверить, что к данному письму мы не имеем никакого отношения, и даже более того, уверены что печать и подписи нашей компании были подделаны. Сотрудники вашей компании приняли это письмо без предварительной провереки и предоставили возможность для совершения незаконных действий лицу, самовольно переоформившего принадлежащий нашей компании номер.

_______________________________

Примерно в такой форме отпишите, реакция последует незамедлительная ;)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скорее всего письмо не оригинал, а копия. Потому что в Атырау не требуют оригинала письма (все равно отправляют по факсу). А раз так, то уголовного дела не возбудят и даже не будут проводить проверку, так как для экспертизы требуется оригинал документа.

Мне кажется единственный вариант: договорись с кем-нибудь из сотрудников Киселя о том, чтобы они выдали тебе ксерокопию удостоверения того чела, а потом также переформь обратно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость ЛИМОНКА

у меня был в практике случай, когда собственный работник компании, имеющий доступ к бланкам и печати, нашлепал несколько писем в Кселл на подключение к корпоративке и продавал эти номера физ лицам. Так что Вам стоит проверить и своих сотрудников, так, на всякий случай...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

у меня был в практике случай, когда собственный работник компании, имеющий доступ к бланкам и печати, нашлепал несколько писем в Кселл на подключение к корпоративке и продавал эти номера физ лицам. Так что Вам стоит проверить и своих сотрудников, так, на всякий случай...

А кого проверять-то двух адвокатов и одного помощника?! :pray: (смешно, не будут ведь они переоформлять сами свои телефоны), более того печать компании находится у одного человека, - этот человек и является одним из двух адвокатов, не будет же он сам себя отключать.... :pauk:

Скорее всего поступлю, так как указал S@nta, очень хорошее письмо, с богатой смысловой нагрузкой.... :bow:

Или все же подстраховаться с ментовской?! Написать и заяву туда?! Сегодня узнавал у знакомых, оказывается у них в настоящее время имеется целый отдел занимающийся подобными случаями!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость F.B.I.

Уважаемые коллеги необходима Ваша помощь и косультация!

Впервые столкнулся с подобным, какие-то мошенники подделав блан организации, ее печать и реквезиты переоформили номер сотового телефона Kcell, на себя.

Сейчас, мой товарищ владелец фирмы (находящейся в г.Атырау) тщетно пытается решить данный вопрос путем переговоров с оператором сотовой связи, направил в адрес ТОО GSM ОАО Казахстелеком письмо, в котором указал, что ни какого письма в адрес компании Kcell относительно переоформления телефонного номера они не направляли, и что письмо о переформлении явлется фиктивным!!! Однако оператор сотовой связи, что-то невнятно бубнит о том, что необходим отказ нового владельца от данного телефонного номера, после чего он будет возвращен компании друга, соответственно новый владелец, и носом не ворочит и не предпринимает шаги к возврату незаконно полученного номера!

Р.S. номер служебный на него звонит куча людей, горят взаимовыгодные связи, контакты, переговоры, телефонный номер сам по себе золотой серии, скорее всего из-за этого и вызвал интерес у мошенников!

Если кто есть из представителей Kcellа просьба откликнуться, посоветовать и по возможности оказать содействие!

В сотовом что главное - номера ,отсюда и надо идти

Думаю конкуренты ,больше некому , а печать да на ксерокопии да и при наших возможностях любой школьник сделает ,делов то ...и по факсу тем более ...не проблема

Ищите конкурентов и врагов ,вот :pauk:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Зарузка...

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.

  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования