Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ

Защита прав потребителя


Гость ulluru

Рекомендуемые сообщения

В начале января 2002 г. купил кухонную мебель (не дешевую из российских производителей, но на основе ДСП), а через 4 мес. стенка стала расклеиваться даже в местах, изолированных от прямого контакта с водой (возможно от повышенной влажности, что нормально для кухни). Вызвал представителя магазина, который открутил дверцу и увез ее с собой аж на 2 мес. Теперь же, после моего неоднократного напоминания, они вернули мне дверь и сказали, что я сам виноват - не умею пользоваться кухней !?!?

Должен заметить, что в местах возможного контакта с водой (например у основания, после мытья полов)она моментально вздувается.

Хочу с ними судиться, но не знаю с чего начать.

Буду рад Вашим советам.

Алексей

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Если у самого нет специальных познаний в юриспруденции, лучше всего в Вашей ситуации обратиться в общество защиты прав потребителей - думаю, в Москве их не мало. По крайней мере через поисковик поищите соответствующую информацию по теме в интернете.

Если же есть желание и возможность заниматься самому, начать лучше всего, наверное, с экспертизы материалов, из которых изготовлена Ваша кухня, возможно налицо брак. Кроме того, эксперты смогут определить, из-за чего происходят расклеивания и вздутие ДСП. Конечно, если эксперты вынесут заключение, что дефекты возникли в результате того, что Вы моете пол на кухне, как палубу корабля, то обращаться в суд, наверное не стоит. :mad:

ЗЫ А документы то подтверждающие приобретение кухни в данном магазине (чек, либо гарантийный талон, а лучше и то, и другое) у Вас сохранились?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    • Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.
  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования