Здравствуйте. У меня автомобиль Rav4 2017 года, приобретала у официального дилера тойота, машина на гарантии. В апреле этого года таксист (какая-то компания такси) совершил наезд сзади.
Суд уже прошёл, оценку сделали. Согласно дефектовочному акту тойота центра - ремонт выходит на 948000 тг. Оценщик страховой компании присутствовал во время разбора машины, гарантийное письмо и дефектовочный акт принял во внимание. Теперь, страховая компания выслала свой расчёт в размере 663000 тг. Разница в основном в количестве норм часов. Что делать в этом случае? Где и как получить разницу в сумме?
заявление на повторную оценку подала - ответили без изменений. Намеренна обращаться к страховому омбудсмену, но сможет ли он помочь? У всех оценщиков же единая какая-то программа для оценки. Сможет ли страховой омбудсмен помочь в данном случае?