В период гарантии на Товар за чей счет отправляется Товар на ремонт и обратно?

[Гость Карл]

Есть ли где ссылка в ГК РК или ином нормативном акте о том, что если в период гарантийного срока Товар сломается не по вине Покупателя, то отправка и обратная доставка на гарантийный ремонт осуществляется за счет Поставщика.

Очень СРОЧНО нужно!!

[Вовун]

Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества

8. Продавец (изготовитель) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом товара ненадлежащего качества.

[Саурман]

если физик приобретал товар то примените закон о защите прав потребителей, в нем указано, что крупногабаритная техника должна доставляться сервиснным центром (вроде так) под рукой закона нет к сожалению.

Интересно видел в практике кадак и юр. лица применяли ЗОПП по аналогии

[Вовун]

если физик приобретал товар то примените закон о защите прав потребителей, в нем указано, что крупногабаритная техника должна доставляться сервиснным центром (вроде так) под рукой закона нет к сожалению.

Это Вы Закон Каз.ССР цитируете, утративший силу.

[Саурман]

вот например п.6 ст. 14 ЗОПП "в части оказываемых в течение гарантийного срока услуг потребитель вправе требовать, чтобы:

- крупногабаритные (размером 100х50х30) и тяжелые (свыше 10 кг) вещи, предметы, подлежащие ремонту в гарантийной мастерской или возврату в магазин, доставлялись на место и обратно потребителю силами и за счет мастерской или магазина, а в случае отсутствия такой возможности потребителю компенсировались транспортные расходы соответственно представленному счету или действующим тарифам;

также далее:

- гарантийная мастерская на время нахождения в ремонте технически сложной вещи выдавала ему безвозмездно в пользование на срок ремонта такую же вещь с доставкой на место;

- срок гарантийного ремонта не превышал 10 дней с первого обращения покупателя;

- гарантийный срок продлевался на время, в течение которого вещь находилась в гарантийном ремонте.

[Гость Карл]

Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества

8. Продавец (изготовитель) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом товара ненадлежащего качества.

Это ссылка из какого Закона?

У нас отношения между юр. лицами..

[Саурман]

нда на старый закон сослался сорри, по новому также как и указал Вовун.

[Вовун]

У нас отношения между юр. лицами..

Тогда на ваши отношения не распространяется действие Закона о защите прав потребителей ( ни старого, ни нового).

Изменено 13 Сентября 2010 пользователем Вовун

[Саурман]

В практике видел иски када юр лица применяли ЗОПП типа по аналогии)) правда незнаю как суды на это реагировали

[Гость Карл]

Тогда на ваши отношения не распространяется действие Закона о защите прав потребителей ( ни старого, ни нового).

А в ГК РК разве нет ничего похожего?

[Вовун]

А в ГК РК разве нет ничего похожего?

Ну разве что общие правила по возмещению убытков - п.1 ст.350 ГК РК.

[Q100]

В практике видел иски када юр лица применяли ЗОПП типа по аналогии)) правда незнаю как суды на это реагировали

видели в практике?

я тоже на практике встречался с такими "ретивыми" юристами, однако, и сам ЗоЗПП КазССР (статья о понятиях Закона), и соответствующее НПВС РК, говорят об ином.

уверен, аналогия закона здесь не применима.