Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ

В период гарантии на Товар за чей счет отправляется Товар на ремонт и обратно?


Гость Карл

Рекомендуемые сообщения

Есть ли где ссылка в ГК РК или ином нормативном акте о том, что если в период гарантийного срока Товар сломается не по вине Покупателя, то отправка и обратная доставка на гарантийный ремонт осуществляется за счет Поставщика.

Очень СРОЧНО нужно!!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества

8. Продавец (изготовитель) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом товара ненадлежащего качества.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

если физик приобретал товар то примените закон о защите прав потребителей, в нем указано, что крупногабаритная техника должна доставляться сервиснным центром (вроде так) под рукой закона нет к сожалению.

Интересно видел в практике кадак и юр. лица применяли ЗОПП по аналогии

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

если физик приобретал товар то примените закон о защите прав потребителей, в нем указано, что крупногабаритная техника должна доставляться сервиснным центром (вроде так) под рукой закона нет к сожалению.

Это Вы Закон Каз.ССР цитируете, утративший силу.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вот например п.6 ст. 14 ЗОПП "в части оказываемых в течение гарантийного срока услуг потребитель вправе требовать, чтобы:

- крупногабаритные (размером 100х50х30) и тяжелые (свыше 10 кг) вещи, предметы, подлежащие ремонту в гарантийной мастерской или возврату в магазин, доставлялись на место и обратно потребителю силами и за счет мастерской или магазина, а в случае отсутствия такой возможности потребителю компенсировались транспортные расходы соответственно представленному счету или действующим тарифам;

также далее:

- гарантийная мастерская на время нахождения в ремонте технически сложной вещи выдавала ему безвозмездно в пользование на срок ремонта такую же вещь с доставкой на место;

- срок гарантийного ремонта не превышал 10 дней с первого обращения покупателя;

- гарантийный срок продлевался на время, в течение которого вещь находилась в гарантийном ремонте.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества

8. Продавец (изготовитель) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом товара ненадлежащего качества.

Это ссылка из какого Закона?

У нас отношения между юр. лицами..

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У нас отношения между юр. лицами..

Тогда на ваши отношения не распространяется действие Закона о защите прав потребителей ( ни старого, ни нового).

Изменено пользователем Вовун
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В практике видел иски када юр лица применяли ЗОПП типа по аналогии)) правда незнаю как суды на это реагировали

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тогда на ваши отношения не распространяется действие Закона о защите прав потребителей ( ни старого, ни нового).

А в ГК РК разве нет ничего похожего?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А в ГК РК разве нет ничего похожего?

Ну разве что общие правила по возмещению убытков - п.1 ст.350 ГК РК.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В практике видел иски када юр лица применяли ЗОПП типа по аналогии)) правда незнаю как суды на это реагировали

видели в практике?

я тоже на практике встречался с такими "ретивыми" юристами, однако, и сам ЗоЗПП КазССР (статья о понятиях Закона), и соответствующее НПВС РК, говорят об ином.

уверен, аналогия закона здесь не применима.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Зарузка...
  • Недавно просматривали   0 пользователей

    Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.

  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования