Перейти к контенту
КАЗАХСТАНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФОРУМ

видео в примерочной магазина!


Рекомендуемые сообщения

Подруга купила в довольно известном магазине кофточку, пришла домой, померила ее еще раз и обнаружила в ней дырку, которую она не заметила в магазине. Проблема в том, что перед примеркой дома она срезала с кофточки все этикетки. На следующий день она относит кофточку в магазин, с просьбой вернуть ей деньги. Те сначала сказали, что не примут кофточку, покольку клиентка порвала ее, пользуясь не аккуратно, т.е. сама виновата. Подруга сказала, что вообще не мерила эту кофту, в магазине ответили, что с ней по этому вопросу свяжутся позже. И вот - звонят и говорят, что вчера (внимание!) они целый день просматривали ВИДЕОзапись примерочной, и нашли то место, где он мерила эту кофточку в примерочной, и не увидели там дырки! Мы просто в шоке. На мой взгляд, в примерочной не должно быть никаких камер просто по определению, это все равно что установить видео в общественной бане или в другом каком-то месте, где человек раздевается. Это просто унизительно, что какой-то штат продавцов, юристов или охранников этого магазина целый день просматривает записи, как клиентки мерят одежду !

А есть ли законодательные запреты в РК на установление видео в примерочной?

Юристы и особенно юристки, пожалуйста, откликнитесь :biggrin: !

Изменено пользователем Миссис Хадсон
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Я могу ответить в личку, но магазин очень известный, крупный иностранный бренд! Мы просто в шоке!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Прикольно! :biggrin:

УК РК

Статья 142. Нарушение неприкосновенности частной жизни

1. Незаконное собирание сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия, -

наказывается штрафом в размере от четырехсот до семисот месячных расчетных показателей, либо привлечением к общественным работам на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года.

Хотя вряд ли подойдет.

Изменено пользователем Александер
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Случайно не Альфик там работает?

А кто такой Альфик?

Прикольно!

УК РК

Статья 142. Нарушение неприкосновенности частной жизни

Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

одним из оснований признания видеозаписи незаконной может послужить то, что она велась негласно, т.е. посетители торговой точки об этом не знали.

исчерпывающий перечень органов, имеющих право вести скрытую видеозапись, установлен в ЗРК от "15".09.1994 г. "Об оперативно-розыскной деятельности".

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А кто такой Альфик?

Спасибо!

Предлагаю пригрозить администратору магазина, что вы накатаете заявление в полицию о ведении незаконной видеосъёми, думаю что они вам платье или что там у вас с радостью поменяют еще и деньги вернут! :biggrin:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

И вот - звонят и говорят, что вчера (внимание!) они целый день просматривали ВИДЕОзапись примерочной,

Слова к делу не пришьешь- сначала надо как-нибудь упоминание об этом выманить в письменной форме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Слова к делу не пришьешь- сначала надо как-нибудь упоминание об этом выманить в письменной форме.

Может хотя бы записать телефонный разговор!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А что если подать письменную претензию о замене кофточки и вскользь указать то, что она даже не была примерена в магазине...., на что в ответ может они и укажут про видео наблюдение в примерочной?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

И вот - звонят и говорят, что вчера (внимание!) они целый день просматривали ВИДЕОзапись примерочной, и нашли то место, где он мерила эту кофточку в примерочной, и не увидели там дырки!

Это просто прикол и/или отмазка. Мне так кажется по своему большому опыту "борьбы с потребителями" в ретейле.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

а подруга не ошиблась?, может ей сказали, что видеонаблюдение есть в зале магазина, а ТС тут бучу поднял (будет солидный магазин опускаться до того, чтобы камеры устанавливать в раздевалках)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

а подруга не ошиблась?, может ей сказали, что видеонаблюдение есть в зале магазина, а ТС тут бучу поднял (будет солидный магазин опускаться до того, чтобы камеры устанавливать в раздевалках)

может на понт попытались взять? :biggrin:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Q-100, большое спасибо за ответ!

Игорь Юрьевич - сначала они предложили моей подруге придти и посмотреть запись у них, в качестве того, что она одевала эту злосчастную кофту. Потом она перезвонила, и они стали отнекиваться, говорить, чо видеокамера стоит в комнате, в которую выходят примерочные. Теперь вообще замолчали, трубки не поднимают. Может, и на понт брали, но им же дороже выйдет.

Вопрос ЮРИСТАМ на юридическом форуме - как их грамотно напугать?

По поводу названия магазина всем девочкам, задавшим вопрос - подруга - журналистка, и там уже есть желающие сделать из этого сенсацию. Если ситуация не разрулится, в ближайшее время и так все станет известно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

думаю что они вам платье или что там у вас

Господи, мужчины ... Ну ясно же сказано - КОФТОЧКА :)!!!

Изменено пользователем Миссис Хадсон
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    • Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.
  • Upcoming Events

    No upcoming events found
  • Recent Event Reviews

×

Важная информация

Правила форума Условия использования