Гость ЮРИСТ_2015_ЮРИСТ Опубликовано 17 Июня 2015 Жалоба Share Опубликовано 17 Июня 2015 Господа, Юристы, подскажите, суть дела: гр-н Х (физ. лицо) приобрел у ТОО "ННН" товар (ламинат) по договору, в котором есть пункт, что Товар является заказным и подлежит возврату со штрафом 40 % от суммы договора. Г-н Х товар не распаковал, документы все в порядке, хочет вернуть Товар по закону прав потребителей, так как срок 14 дней не вышел, однако штраф в размере 40% платить отказывается, ссылаясь на вышеуказанный закон, что данный Товар не входит в перечень невозвратного Товара и соответственно считает требование об уплате штрафа незаконным.Вопрос кто прав в данной ситуации? Правильно ли заключена сделка и не противоречит ли она законодательству?Правомерно ли требование Продавца об уплате штрафа, ведь Товар является надлежащим, но при этом заказным...Есть ли ссылки на невозврат заказного Товара?Заранее спасибо за ответы!!!С Уважением. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Депутат Опубликовано 17 Июня 2015 Жалоба Share Опубликовано 17 Июня 2015 закон о защите прав потребителей Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества7. При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец (изготовитель) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Burubek Опубликовано 17 Июня 2015 Жалоба Share Опубликовано 17 Июня 2015 ИМХО, вернуть нельзя. Только поменять. Если для замены не окажется подходящего товара, только в этом случае можно требовать возврат денег. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ЮРИСТ_2015_ЮРИСТ Опубликовано 18 Июня 2015 Жалоба Share Опубликовано 18 Июня 2015 Господа Юристы, давайте по порядку...1. Возврат по закону прав потребителей возможен на основании ст. 30 в течении 14 дней если все ок? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.