Recommended Posts

Уверен ответы на вопросы которые я озвучу будут крайне полезны очень многим людям.

Некоторое время назад я заказал в Китае телефон, стоимость телефона выше 600$ Посылка пришла на праздники. Посылка прошла таможню и поступила на хранение. На хранении для справки посылки хранятся как правило от 1-3 дней, после чего их (посылки) развозят по почтовым отделениям по месту жительства получателей. Звонки на почту с вопросом почему задерживают отправку толка не дали. Спустя некоторое время информация по трекеру обновилась и в ней было сообщение:

Данная посылка имеет дефект упаковки
Вы должны получить ее в отделении, перенаправление в постамат или супермаркет невозможно
Я дозвонился на участок по обработке международной почты г. Алматы. На вопрос что означает это сообщение , девушка мне ответила что на посылке следы вскрытия (лезвием) и она отличается по весу от заявленного, весит всего 26 грамм.
По инвойсу который мне скинул продавец посылка должна была весить 478 грам.
В почтовом отделении по месту жительства девочки распечатали мне АКТ (который казпочта должна была выслать получателю, то есть мне)
В котором указано что:
При наружном осмотре оказалось
Оболочка повреждена
С доступом к вложению
С разницей в весе
 
Постановили: Передать отправление на таможенный досмотр/осмотр
 
На лицо факт воровства. Поясню в Китае когда посылка идет по цепочке отделений если обнаруживается разница в весе в от 5-20 грамм отделение обнаружившее изменение в весе отправляет посылку назад. От сюда следует что посылка пришла целой в Казахстан, а вот кто украл содержимое вопрос, это могла сделать таможня, которым доступны инвойсы и они могут видеть стоимость содержимого, или украли при получении на хранение.
Мне сказали что меня не пустят на территорию "Участка международной почты" сообщили что они там сами комиссией составят АКТ и отправят его мне. (Что далее будет с посылкой,точнее с тем что от нее осталось мне неизвестно)
Случай воровства на почте не единичный.
 
Возникают вопросы:
Какой порядок действий пострадавшей стороны?
Куда следует писать?
Могу ли я обратиться непосредственно в прокуратуру чтобы этот дело расследовали? Или сначала необходимо обратиться в полицию по месту жительства?
Можно ли через сайт egov.kz написать жалобу и куда?
 
Я понимаю что воровство не остановить, но сидеть и ждать когда меня в очередной раз обворуют не хочется.
 
 
Дата Статус Место
13.03.2017  15:50
 
Ожидает адресата в пункте выдачи
Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096 ,Алматинская область, р/н Илийский, Первомайский, Илийское шоссе, 12
13.03.2017  15:35
 
Прибыло в центр сортировки
Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096
09.03.2017  14:20
 
Прошло таможенное оформление
Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096
08.03.2017  18:53
 
Передано на таможню
Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096
08.03.2017  18:45
 
Прибыло в центр сортировки
Участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Вы не авторизованы. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, .
Ответить в эту тему...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Only 75 emoticons maximum are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Загрузка...

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу

  • Предстоящие события

    Предстоящие события не найдены
  • Recent Event Reviews