Деньги не вернулись на карту после возврата товара

[azdaz]

Здравствуйте. С надеждой на помощь, подсказку.

Дочь живет в Турции. Находясь в отпуске в Казахстане, купила в "Спортмастере" вещь. Расплатилась картой банка Турции. Через пару дней решила вернуть вещь. Магазин вещь без проблем принял, заверили, что деньги на карту поступят в течении трёх дней. Прошел почти год - деньги на карту не вернулись. "Спортмастер" показывает, что деньги перевел через "Халык банк", "Халык банк" показывает, что деньги отправил - турецкий банк показывает, что деньги не получал (самый солидный банк Турции). Как быть, куда стучаться? Куда пропали деньги и на каком этапе? Кто за их пропажу ответственен?

[Александр Чашкин]

В 11.01.2019 в 23:45, azdaz сказал:

Здравствуйте. С надеждой на помощь, подсказку.

Дочь живет в Турции. Находясь в отпуске в Казахстане, купила в "Спортмастере" вещь. Расплатилась картой банка Турции. Через пару дней решила вернуть вещь. Магазин вещь без проблем принял, заверили, что деньги на карту поступят в течении трёх дней. Прошел почти год - деньги на карту не вернулись. "Спортмастер" показывает, что деньги перевел через "Халык банк", "Халык банк" показывает, что деньги отправил - турецкий банк показывает, что деньги не получал (самый солидный банк Турции). Как быть, куда стучаться? Куда пропали деньги и на каком этапе? Кто за их пропажу ответственен?

Получайте из обоих банков официальные ответы о транзакции и обращайтесь, для начала с жалобами в контролирующие органы РК и Турции. Если не поможет - в суд с исками к  обоим банкам: один из них сообщает вам неправду.

[Гость Лора]

Добрый день

Подскажите вопрос тоже по данной теме возник

В марте через сайт были приобретены билеты на концерт в России. Концерт отменили, затем перенесли на сентябрь, теперь на неопределенный срок. На сайте было прописано о том что билеты можно вернуть и какой процент при этом будет удержан. Подали заявку на возврат билетов в начале сентября, так как в любом случае границы закрыты и попасть не представится возможным. Пришел ответ что деньги не вернут, в связи с карантинными мерами и т.п.

Подскажите куда обратиться

сайт с которого заказывали билеты уже не существует, удален

ответ пришел на электронную почту, так как при заказе идет привязка к емейл и билеты пришли на электронку.

[Александр Чашкин]

1 час назад, Гость Лора сказал:

Подскажите куда обратиться

сайт с которого заказывали билеты уже не существует, удален

ответ пришел на электронную почту, так как при заказе идет привязка к емейл и билеты пришли на электронку.

надо проводить расследование сделки и находить субъекта, у которого вы купили билеты. по результатам расследования предъявлять претензии лицу, получившему от вас платеж.

[Morgancc]

Kaufen Sie gefälschte US-Dollar online ($) WhatsApp: +1(501)436-2415/+447918009975/ Telegram-Benutzername: @morgan5014, Kaufen Sie gefälschte kanadische Dollar (CAD), Kaufen Sie gefälschte Euro online (EUR), Kaufen Sie gefälschte chinesische Yuan (WeChat: scottbowers44), Kaufen Sie gefälschte australische Dollar, Kaufen Sie Falschgeld / Kaufen Sie gefälschte Banknoten, Kaufen Sie Spielgeld, Kaufen Sie gefälschte 100-USD-Banknoten, SO KAUFEN SIE FALSCHGELD ONLINE. Kaufen Sie einen echten Reisepass online, kaufen Sie einen US-Reisepass online, kaufen Sie ein Visum online, kaufen Sie einen Führerschein online, kaufen Sie einen Führerschein online, erneuern Sie Ihren Führerschein online, kaufen Sie einen registrierten Führerschein online, kaufen Sie ein Visum online, kaufen Sie ein kanadisches Visum online, kaufen Sie ein echtes Visum online, kaufen Sie eine Sozialversicherungsnummer online, kaufen Sie eine SSN online, kaufen Sie Personalausweise, kaufen Sie eine Daueraufenthaltsgenehmigung, kaufen Sie ein IELTS-Zertifikat ohne Prüfung, beantragen Sie die Staatsbürgerschaft online, kaufen Sie eine Covid-Impfkarte online, kaufen Sie einen echten australischen Reisepass, kaufen Sie einen Diplomatenpass, kaufen Sie ein TOEFL-Zertifikat online, kaufen Sie einen spanischen Reisepass, kaufen Sie einen spanischen Personalausweis, kaufen Sie eine Geburtsurkunde online, kaufen Sie eine Krimea-Geburtsurkunde ICQ
Kaufen Sie USD, EUR, CAD, GBP, AUD und Klonkarten: WhatsApp: +15014362415/Telegram-Benutzername: @morgan5014
Wir bieten originale, hochwertige Banknoten, die überall verwendet werden können, Klonkarten und Paypal Flip. Wir drucken und verkaufen Banknoten der Güteklasse A in über 67 Währungen weltweit. Unser Geld wird perfekt reproduziert und ist optisch und haptisch nicht zu unterscheiden. Anruf/SMS oder WhatsApp: +1(501)436-2415/+447918009975
WhatsApp: +1(501)436-2415/+447918009975/ Telegram-Benutzername: @morgan5014 E-MAIL: loyaltyinvestnation23@gmail.com Besuchen Sie unsere Website/ https://raymondshawn189.wixsite.com/prop-money-for-sale https://raymondshawn189.wixsite.com/gclofficial /
TELEGRAM
https://t.me/morgan5014/s/88
https://t.me/morgan5014/s/87
https://t.me/morgan5014/s/84 https://t.me/morgan5014/s/82
https://t.me/morgan5014/s/79
https://t.me/morgan5014/s/76
https://t.me/morgan5014/s/74
E-MAIL: loyaltyinvestnation23@gmail.com
Besuchen Sie unsere Website/ https://raymondshawn189.wixsite.com/prop-money-for-sale / SSD CHEMICALS / Wir verfügen über professionelle Techniker und Support-Mitarbeiter. Wir bieten Maschinen für die Großreinigung an und liefern Produkte an jeden vom Käufer gewünschten Ort. WhatsApp: +1(501)436-2415/+447918009975/ Telegram-Benutzername: @morgan5014 E-MAIL: loyaltyinvestnation23@gmail.com Besuchen Sie unsere Website/ https://raymondshawn189.wixsite.com/prop-money-for-sale / https://raymondshawn189.wixsite.com/gclofficial