Каспи банк удерживает большой процент

[bekali1204]

В 10.02.2019 в 21:49, Гость Таке сказал:

Брала кредит 500000т.платила год.родила не смогла платить вышла на просрочку.Каспи позвонил сам предложил платить по 5000 тысяц в месяц.сумма долга при оплате уменьшалась.Два года назад было 241000 тысяца.сегодня узнала что сумма 300000.и платить еще10 месяцев по 5000 тысяц и 37месяцев по 11200.хотя они обещяли заморозить сумму и пеня.а по 5000 тысяц плачу уже больше 4 лет. И сумма еще ростет я в шоке

они специально так делают, чтобы срок исковой давности не пропустить. Если Вы не будете платить в течении 5-ти лет, то они не смогут подать на Вас в суд в связи с пропуском сроков исковой давности. Если Вы скажете что у Вас нет денег, то сотрудники банка скажут "оплачивайте хоть какую сумму, якобы думают о вашем положении".   

[Динара2]

здравствуйте я позвонила в Каспи где мне пояснили что по кредиту у меня процентная ставка 17,99.

что ежемесячно у меня от общей суммы они делают расчет . так как я взяла 1'400000 *17,99= за год 251'860 в месяц 21000 тыс. 

второе 1'400000*1,58 это банковское обслуживание = 22,120 я плачу за банковское обслуживание. 

скажите пжл это реально такое ежемесячно банковское обслуживание? 

1 минуту назад, Динара2 сказал:

здравствуйте я позвонила в Каспи где мне пояснили что по кредиту у меня процентная ставка 17,99.

что ежемесячно у меня от общей суммы они делают расчет . так как я взяла 1'400000 *17,99= за год 251'860 в месяц 21000 тыс. 

второе 1'400000*1,58 это банковское обслуживание = 22,120 я плачу за банковское обслуживание. 

скажите пжл это реально такое ежемесячно банковское обслуживание? 

как мне теперь быть сут рассмотреть мое дело? он поясняет что в договоре было указано банковское обслуживание, что Вы подписали. Ну я не думала что это такая сумма ежемесячно. Я уже 2 года оплачиваю этот кредит ну сумма только на 300 тыс уменьшилась как мне быть подскажите пожалуйста 

[Kaspi.kz]

Комиссия за банковское обслуживание взимается согласно законодательству и договору, который клиент заключаете с банком при оформлении кредита. По договору банковского обслуживания банк обязуется оказать услуги, а клиент обязуетесь их оплатить согласно действующим тарифам. Подписывая договор, клиент соглашается с его условиями и берёт на себя обязательство также их соблюдать. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан. К банковским услугам относится предоставление кредита, выпуск платёжной карты, открытие банковского счёта, электронные услуги, которые позволяют вам получать круглосуточное обслуживание, онлайн-доступ к полной информации по кредиту, а также оповещение обо всех операциях через SMS-сервис. В Kaspi можно производить частично досрочное и полное досрочное погашения, проценты и комиссия за банковское обслуживание оплачиваются только за фактический срок использования кредита, и тем самым клиенты экономят личные средства. (Ваш #KaspiГид Алёна)

[Динара2]

21 минуту назад, kaspi bank сказал:

Комиссия за банковское обслуживание взимается согласно законодательству и договору, который клиент заключаете с банком при оформлении кредита. По договору банковского обслуживания банк обязуется оказать услуги, а клиент обязуетесь их оплатить согласно действующим тарифам. Подписывая договор, клиент соглашается с его условиями и берёт на себя обязательство также их соблюдать. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан. К банковским услугам относится предоставление кредита, выпуск платёжной карты, открытие банковского счёта, электронные услуги, которые позволяют вам получать круглосуточное обслуживание, онлайн-доступ к полной информации по кредиту, а также оповещение обо всех операциях через SMS-сервис. В Kaspi можно производить частично досрочное и полное досрочное погашения, проценты и комиссия за банковское обслуживание оплачиваются только за фактический срок использования кредита, и тем самым клиенты экономят личные средства. (Ваш #KaspiГид Алёна)

каждый месяц 22000 тысячи это что за Ваши услуги? а кроме процентов 

2 минуты назад, Динара2 сказал:

каждый месяц 22000 тысячи это что за Ваши услуги? а кроме процентов 

я обращусь в нац банк и в суд, так как в договоре Вы эту сумму мне не показали!  и буду требовать чтобы убрали эти суммы

[Kaspi.kz]

В 10.02.2019 в 21:49, Гость Таке сказал:

Брала кредит 500000т.платила год.родила не смогла платить вышла на просрочку.Каспи позвонил сам предложил платить по 5000 тысяц в месяц.сумма долга при оплате уменьшалась.Два года назад было 241000 тысяца.сегодня узнала что сумма 300000.и платить еще10 месяцев по 5000 тысяц и 37месяцев по 11200.хотя они обещяли заморозить сумму и пеня.а по 5000 тысяц плачу уже больше 4 лет. И сумма еще ростет я в шоке

Здравствуйте! Миллионы казахстанцев пользуются возможностью улучшить жизненные условия с помощью банков и добросовестно исполняют свои обязательства. Мы идем навстречу нашим заемщикам в сложных ситуациях, если они своевременно обращаются и предоставляют доказательства.

На данный момент у Вас управляемый кредит и графика погашения по данному кредиту нет. На оплату Вам выставляется минимальный платеж, из которого часть погашает комиссию и проценты, а часть основной долг. 

По индивидуальным условиям кредита, Вы можете оплачивать сумму больше ежемесячного платежа. Чем больше сумма внесения, тем больше уходит на погашение основного долга. Так как сумма процентов зависит от остатка основного долга. То есть Вы быстрее погасите задолженность и будет меньше переплаты.

Рекомендуем Вам вносить ежемесячный платёж больше установленного минимального платежа. (Ваш #KaspiГид Алёна)

1 час назад, Динара2 сказал:

каждый месяц 22000 тысячи это что за Ваши услуги? а кроме процентов 

я обращусь в нац банк и в суд, так как в договоре Вы эту сумму мне не показали!  и буду требовать чтобы убрали эти суммы

Информация отображается в персональных условиях. 

 

Частью банковского обслуживания являются такие сервисы, как:

• платежи без комиссий и чередей в любом из более 4 500 Kaspi Терминалов по Казахстану и в Kaspi Банкоматах в отделениях
• круглосуточное обслуживание по номеру 9999
• обслуживание в отделениях Kaspi Bank 7 дней в неделю без выходных
• получение полной информации по продуктам Kaspi Bank на Kaspi.kz
• переводы между продуктами и счетами на Kaspi.kz
• оповещение обо всех операциях по продуктам Kaspi Bank через бесплатный сервис «Сообщения»
• участие в программе Kaspi Бонус
• платежи без комиссий на Kaspi.kz

Наши процентные ставки соответствуют всем стандартам и регулируются Национальным Банком РК. (Ваш #KaspiГид Алёна)

 

[Динара2]

этими услугами я не пользуюсь во первых. и если человек вышел на просрочку и как Вы говорите пошли на встречу, и где Ваши условия для клиентов. хорошо думаю обсуждение с Вами ничего не дадут. я буду обращаться в суд

[Дзокаева]

Здравствуйте у меня кредит каспи банка могу ли я выйти из оптимального кредита 

[Kaspi.kz]

В 14.02.2019 в 17:52, Динара2 сказал:

этими услугами я не пользуюсь во первых. и если человек вышел на просрочку и как Вы говорите пошли на встречу, и где Ваши условия для клиентов. хорошо думаю обсуждение с Вами ничего не дадут. я буду обращаться в суд

Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Ответ на Ваше обращение был предоставлен ранее. (Ваш KaspiГид Алёна)

В 16.02.2019 в 12:56, Дзокаева сказал:

Здравствуйте у меня кредит каспи банка могу ли я выйти из оптимального кредита 

Добрый день! Рекомендуем Вам написать заявление в любом отделении Kaspi. Заявление будет рассмотрено уполномоченным подразделением. (Ваш KaspiГид Алёна)

[Борис Борисович]

нужно подавать в суд Бостандыкского района  по гражданским делам г. Алматы , по месту нахождения генерального офиса (050013, ул. Наурызбая батыра, 154 А,  Бостандыкский р-н, г. Алматы)"о признании договора недействительным или о признании недействительными  определённые пункты договора". Но нужен сам договор, что бы изучить его и сопоставив в се за и против.. только тогда  подавать в суд

[Kaspi.kz]

В 28.02.2019 в 23:29, Бланк Борис Борисович сказал:

нужно подавать в суд Бостандыкского района  по гражданским делам г. Алматы , по месту нахождения генерального офиса (050013, ул. Наурызбая батыра, 154 А,  Бостандыкский р-н, г. Алматы)"о признании договора недействительным или о признании недействительными  определённые пункты договора". Но нужен сам договор, что бы изучить его и сопоставив в се за и против.. только тогда  подавать в суд

Мы работаем исключительно в рамках закона. Процентные ставки соответствуют всем стандартам и регулируются Национальным Банком РК. (Ваш #KaspiГид Алёна)

[Kaspi.kz]

В 24.01.2019 в 14:55, Депутат сказал:

эти "Стандартными Условиями"  тоже не так легко найти у вас на сайте.

 

Добрый вечер! Подробная информация о наших продуктах, как и типовые договора имеются на Kaspi.kz в разделе "Гид". (Ваш #KaspiГид Алёна)

[Гость А Е]

. Как пояснили в финансовом регуляторе, законами от 2 июля 2018 и 21 января 2019 года запрещено взимание банками отдельных видов комиссий при кредитовании физических лиц.

"Национальный банк запретил устанавливать и взимать комиссии за ведение банковского счета, связанные с выдачей и обслуживанием займа, а также за зачисление (выдачу) займа на банковский счет по договорам банковского займа, заключаемым с физическими лицами на приобретение товаров, работ и услуг, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

 

[Kaspi.kz]

1 час назад, Гость А Е сказал:

. Как пояснили в финансовом регуляторе, законами от 2 июля 2018 и 21 января 2019 года запрещено взимание банками отдельных видов комиссий при кредитовании физических лиц.

"Национальный банк запретил устанавливать и взимать комиссии за ведение банковского счета, связанные с выдачей и обслуживанием займа, а также за зачисление (выдачу) займа на банковский счет по договорам банковского займа, заключаемым с физическими лицами на приобретение товаров, работ и услуг, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

 

Здравствуйте! Kaspi взимает комиссии на основании договоров, заключенных в полном и строгом соответствии с требованиями закона. Узнать подробнее о банковском обслуживании может любой желающий на Kaspi.kz в разделе «Гид».

Комиссия за банковское обслуживание взимается согласно законодательству и договору, который клиент заключает с банком при оформлении кредита. Своевременная оплата ежемесячных платежей - обязательства, заключенные договором между клиентом и банком, по собственному желанию и согласию клиента. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан. (Ваш #KaspiГид Алёна)

[Kaspi.kz]

В 23.01.2019 в 20:24, Динара2 сказал:

Я взяла кредит в Каспи банке 1409696, на 3 года после ежемесячно платила, около пол года и 3 месяца вышла на просрочку. После мне сказали что поменяли график и сумму уменьшели на 15000 тыс с ежемесячной суммы  а срок сделали больше я негде не рассписывалась ну их сумму оплачивала 53700 которую они мне указали по смс ежемесячно . Теперь недавно узнала что срок мне с 2.5 года продлили на 4.5 года и из того что я плачу ежемесячно 53700 от туда только 13800 уходит на оснавной долг остальное 40000 тыс это % банка. Как это понять? Я плачу без просрочки и 40 тыс ежемесячно уходят на комиссий банка,при этом я негде не рассписывалась. Я прошу помочь и дать ответ по этому вопросу. В 2017 году взяла кредит 1'409696 плачу ежемесячно без просрочки ,кредит до 2022года . Уже 2 года плачу а сумма так и стоит основная которую взяла. 

Добрый день! Просим Вас написать на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz  Ваши данные: ФИО, номер мобильного телефона. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Мадина)

[Гость Гость]

Здравствуйте! У меня такой вопрос. С моей зарплатой удерживают 50%. Я получил зарплату удержали 50% и теперь мне отправят деньги сразу после удержание Каспий банка и опять удержат 50%  в одном месяце? Ответьте пожалуйста

[Борис Борисович]

16 часов назад, Гость Гость сказал:

Здравствуйте! У меня такой вопрос. С моей зарплатой удерживают 50%. Я получил зарплату удержали 50% и теперь мне отправят деньги сразу после удержание Каспий банка и опять удержат 50%  в одном месяце? Ответьте пожалуйста

По  подобной ситуации, начат диалог  сегодня  с  "Сов".  Я выложил одну из похожих  ситуаций на обсуждение форума. Смотри   мою переписку  с  "Сов"