Возврат спецтехники. Гарантия. Что делать?

[Сакура]

Приобрели мы спецтехнику - а она поработала и сломалась. Гарантийный ремонт ничего не дал - отсутствие запчастей - которых нет и не будет - техника экспериментальная.

Технику хотели благополучно возвернуть - но наши децлы подписали допик к договору купли-продажи об обмене спецтехники на другую модель с огромной доплатой.

Задача вернуть технику продавцам без обмена - и получить обратно их стоимость. Что делать ума не приложу :biggrin:

Изменено 16 Апреля 2008 пользователем УПРАВИТЕЛЬ

[DELETANT]

Приобрели мы спецтехнику - а она поработала и сломалась. Гарантийный ремонт ничего не дал - отсутствие запчастей - которых нет и не будет - техника экспериментальная.

Технику хотели благополучно возвернуть - но наши децлы подписали допик к договору купли-продажи об обмене спецтехники на другую модель с огромной доплатой.

Задача вернуть технику продавцам без обмена - и получить обратно их стоимость. Что делать ума не приложу

Доки надо смотреть. Кто несет риск поломки эксперементальной техники. Знал ли покупатель о том, что техника эксперементальная. В общем думаю ч/з суд.

[Гость МОЛОДОЙ]

Приобрели мы спецтехнику - а она поработала и сломалась. Гарантийный ремонт ничего не дал - отсутствие запчастей - которых нет и не будет - техника экспериментальная.

Технику хотели благополучно возвернуть - но наши децлы подписали допик к договору купли-продажи об обмене спецтехники на другую модель с огромной доплатой.

Задача вернуть технику продавцам без обмена - и получить обратно их стоимость. Что делать ума не приложу

Не видя Ваш допик, и не владея полной информацией точно ответить не получиться.

Но,

1) Может в подписанном допике есть ошибки, чтобы признать его недействительным;

2) Обратиться с Вашей просьбой, может пойдут на встречу;

3) Необходимо найти в самой технике какую-нибудь поломку, брак и попытаться надовить на Продавца;

4) Возврат стоимости другим путем. :bow:

[Сакура]

Доки надо смотреть. Кто несет риск поломки эксперементальной техники. Знал ли покупатель о том, что техника эксперементальная. В общем думаю ч/з суд.

При продаже Покупатель не знал, что она экспериментальная - но как тут быть с допиком?

Да, видимо придется через суд - только надо определится с предметом иска...

Не видя Ваш допик, и не владея полной информацией точно ответить не получиться.

Но,

1) Может в подписанном допике есть ошибки, чтобы признать его недействительным;

2) Обратиться с Вашей просьбой, может пойдут на встречу;

3) Необходимо найти в самой технике какую-нибудь поломку, брак и попытаться надовить на Продавца;

4) Возврат стоимости другим путем.

1. Вроде как нету...

2. Пыталась - написала письмо - с требованием возместить нам за простой техники убытки или просто возвратить ее стоимость. Письменный ответ- отказ дадут в конце недели.

3. Предлагаемая модель вполне приличная, но дорогая.

4. Каким? :good:

[STA]

Не видя Ваш допик, и не владея полной информацией точно ответить не получиться.

Но,

1) Может в подписанном допике есть ошибки, чтобы признать его недействительным;

вот-вот, можно попробовать сказать (и сделать) что лицо, подписавшее допник не вправе его подписывать...

других путей из представленной информации не вижу

[Гость МОЛОДОЙ]

4. Каким?

1) Возможно Ваш продавец не только торгует техникой;

2) Возможно Ваш продавец имеет задолженность перед другими юриками, с которыми Вам можно сделать взаиморасчет;

3) Надеюсь Вы тоже можете быть ему полезным (продать, оказать услугу и т.д.)

Желаю удачи!!! :good:

[Сакура]

вот-вот, можно попробовать сказать (и сделать) что лицо, подписавшее допник не вправе его подписывать...

других путей из представленной информации не вижу

Исполнительный орган подписал - тут с компетенцией не получится.

[Сакура]

1) Возможно Ваш продавец не только торгует техникой;

2) Возможно Ваш продавец имеет задолженность перед другими юриками, с которыми Вам можно сделать взаиморасчет;

3) Надеюсь Вы тоже можете быть ему полезным (продать, оказать услугу и т.д.)

Желаю удачи!!!

Нет, они вредные и хитрые товарищи...мы пытались к консенсусу придти - не получается.

Да, пожалуй убытки - за простой - ст. 428, 350 ГК РК - пользовались аналогичными услугами сторонних организаций - хотя могли бы эксплуатировать технику самостоятельно и не нести дополнительные расходы - да взыскать вот эти самые расходы - за период с момента нахождения техники на гарантийном обслуживании и до момента заключения дополнительного соглашения об обмене - сумма приличная получается - хватит и на обмен.

[Lost child]

Приобрели мы спецтехнику - а она поработала и сломалась. Гарантийный ремонт ничего не дал - отсутствие запчастей - которых нет и не будет - техника экспериментальная...

меня интересует пункт договора касательно гарантии. каковы условия гарантийного обслуживания? как оформляется наличие дефекта? как зафиксирована поломка? проводилась ли оценка поврежденного товара? контрагент резидент или нет? :biggrin:

[Сакура]

меня интересует пункт договора касательно гарантии. каковы условия гарантийного обслуживания? как оформляется наличие дефекта? как зафиксирована поломка? проводилась ли оценка поврежденного товара? контрагент резидент или нет?

Продавец по договору обязался передать товар надлежащего качества. Сломалась техника поставили в гарантийный сервис. Сервис отказался их ремонтировать по причине отсутствия запчастей. Более детально пока неизвестно - ищу механика, который ими занимался. Оценка не проводилась, поставщик -резидент.

Изменено 16 Апреля 2008 пользователем Cакура

[Lost child]

Продавец по договору обязался передать товар надлежащего качества. Сломалась техника поставили в гарантийный сервис. Сервис отказался их ремонтировать по причине отсутствия запчастей. Более детально пока неизвестно - ищу механика, который ими занимался. Оценка не проводилась, поставщик -резидент.

отсутствие запчастей включено в пункт договора как обстоятельство форс-мажора? наверняка нет, посему неисполнение поставщиком условий ст.425 ГК РК, что влечет для вас право обращения в суд с требованием

1) соразмерного уменьшения покупной цены;

2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;

4) замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору;

5) отказа от исполнения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Изменено 16 Апреля 2008 пользователем Scilla and Haribda

[Эдуард]

отсутствие запчастей включено в пункт договора как обстоятельство форс-мажора? наверняка нет, посему неисполнение поставщиком условий ст.425 ГК РК, что влечет для вас право обращения в суд с требованием

...

А Вы про допик не забыли?

[Сакура]

отсутствие запчастей включено в пункт договора как обстоятельство форс-мажора? наверняка нет, посему неисполнение поставщиком условий ст.425 ГК РК, что влечет для вас право обращения в суд с требованием

1) соразмерного уменьшения покупной цены;

2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;

4) замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору;

5) отказа от исполнения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Дело как раз в дополнительном соглашении об обмене на другую технику с доплатой - как быть с ним?

[Сельбаева Арай]

Приобрели мы спецтехнику - а она поработала и сломалась. Гарантийный ремонт ничего не дал - отсутствие запчастей - которых нет и не будет - техника экспериментальная.

Технику хотели благополучно возвернуть - но наши децлы подписали допик к договору купли-продажи об обмене спецтехники на другую модель с огромной доплатой.

Задача вернуть технику продавцам без обмена - и получить обратно их стоимость. Что делать ума не приложу

Предмет дополнительного соглашения можно подробнее?

Обмен в связи с чем и при каких условиях? На случай поломки или в целом?

[Lost child]

А Вы про допик не забыли?

благодарю

[Lost child]

Дело как раз в дополнительном соглашении об обмене на другую технику с доплатой - как быть с ним?

смахивает на кабальные условия сделки :good:

[Сакура]

А Вы про допик не забыли?

Проглядела я - фамилия президента указана в дополнительном соглашении - а подпись значится вице-президента.

Может действительно попробовать нарушение компетенции органов юрлица...

В этом случае подача иска осуществляется от исполнительного органа о признании сделки недействительной, в связи с тем, что подписало документ, лицо не уполномоченное на совершение подобных действий, с приложением документов - устава, должностной инструкции, приказов?

И Продавец знал об этом, т.к. первичный договор на поставку подписан самим през-м - а допик подписал вице.

Изменено 16 Апреля 2008 пользователем Cакура

[Сакура]

Предмет дополнительного соглашения можно подробнее?

Обмен в связи с чем и при каких условиях? На случай поломки или в целом?

В целом - стороны пришли к соглашению - Покупатель обязуется осуществить возврат приобретенной ранее техники, и в связи с неравноценным обменом доплатить энную сумму.

[Сельбаева Арай]

Проглядела я - фамилия президента указана в дополнительном соглашении - а подпись значится вице-президента.

Может действительно попробовать нарушение компетенции органов юрлица...

В этом случае подача иска осуществляется от исполнительного органа о признании сделки недействительной, в связи с тем, что подписало документ, лицо не уполномоченное на совершение подобных действий, с приложением документов - устава, должностной инструкции, приказов?

И Продавец знал об этом, т.к. первичный договор на поставку подписан самим през-м - а допик подписал вице.

"Статья 165 ГК РК. Представительство без полномочия

Сделка, совершенная от имени другого лица лицом, не уполномоченным на совершение сделки, или с превышением полномочия, создает, изменяет и прекращает гражданские права и обязанности для представляемого лишь в случае последующего одобрения им этой сделки.

Последующее одобрение представляемым делает сделку действительной с момента ее совершения".

Думаю, они эту сделку одобрят.

Скажите, а дополнительное соглашение, все же, было новацией или какие-то дополнительные права закреплялись им на обмен нефункционирующего оборудования?

[Сакура]

смахивает на кабальные условия сделки

Ну что тут не так - на кабальность тут Имхо не натянуть - я понимаю если еще физлицо, попавшее в затруднительное положение и прочее.

Скажите, а дополнительное соглашение, все же, было новацией или какие-то дополнительные права закреплялись им на обмен нефункционирующего оборудования?

Имхо - нет тут новации, т.к. много воды утекло с момента поломки и до обмена - т.е. уже возникли кое-какие последствия от первоначальной сделки...хотя

Содержание - тишина о нефункциональности, закреплены только порядок возврата - снять технику с учета, порядок доплаты и т.д.

[Сакура]

"Статья 165 ГК РК. Представительство без полномочия

Сделка, совершенная от имени другого лица лицом, не уполномоченным на совершение сделки, или с превышением полномочия, создает, изменяет и прекращает гражданские права и обязанности для представляемого лишь в случае последующего одобрения им этой сделки.

Последующее одобрение представляемым делает сделку действительной с момента ее совершения".

Думаю, они эту сделку одобрят.

Скажите, а дополнительное соглашение, все же, было новацией или какие-то дополнительные права закреплялись им на обмен нефункционирующего оборудования?

Нет, неодобрят - может подумать в этом ключе?

[Эдуард]

Нет, неодобрят - может подумать в этом ключе?

Может.

[Сельбаева Арай]

:good: Имхо - нет тут новации, т.к. много воды утекло с момента поломки и до обмена - т.е. уже возникли кое-какие последствия от первоначальной сделки...хотя

Содержание - тишина о нефункциональности, закреплены только порядок возврата - снять технику с учета, порядок доплаты и т.д.

[Сакура]

Может.

А плюс еще о взыскании стоимости спецтехники и про убытки за время простоя сразу, да?

Или это будет масло маслянное?

[Сельбаева Арай]

А плюс еще о взыскании стоимости спецтехники и про убытки за время простоя сразу, да?

Или это будет масло маслянное?

Если я правильно понимаю, речь идет о превышении полномочий представителем стороны Покупателя (Вашей компании)!?

п.2ст. 52 З-на о ТОО и ТДО "В отношениях с третьими лицами товарищество с ограниченной ответственностью не вправе ссылаться на установленные им ограничения полномочий исполнительного органа товарищества. Однако товарищество с ограниченной ответственностью вправе оспаривать действительность сделки, совершенной его исполнительным органом с третьим лицом, с нарушением установленных ограничений, если докажет, что в момент заключения сделки третье лицо знало о таких ограничениях".

И на этом основании Вы хотите обжаловать сделку. Тогда параллельно возникает вопрос об ответственности Вашего вице...

Более того, тот факт, что основной договор подписывался первым руководителем вовсе не должен был навести Вашего контрагента на мысль, что он и должен подписывать допы, это могло сделать любое уполномоченное лицо. Мне кажется, что веским основанием для суда не будет являться тот факт, что ранее от имени Вашей компании выступало другое лицо. Это не подтверждает того, что "в момент заключения сделки третье лицо знало о таких ограничениях".

Хотя наш суд - самый гуманный суд в мире при определенных условиях.