Отказ Покупателя от поставленного Товара. Наши действия, как Продавца?

[Гость Гость Закона]

Все юрики ТОО.

По договору поставки мы как Продавец поставили и сдали на склад Покупателя Товар. Срок оплаты 30 дней после поставки. Сейчас Покупателя не устраивает Товар по моделям (телефоны) и он хочет чтобы мы забрали этот Товар и поставили ему Товар другой модели.

Какие наши действия против Покупателя? На какие статьи ГК ссылаться, чтобы защитить свои интересы..

[Вовун]

Какие наши действия против Покупателя?

иск в суд

На какие статьи ГК ссылаться, чтобы защитить свои интересы

ст.441 ГК

[Гость КРАСАВЧИК]

А вот так:

ст. 273. "Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства" - односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или договором.

[Эдуард]

А мне вот интересно, как же стороны умудрились договор заключить без спецификации на товар?

Что по договору товаром то хоть считается?

[Гость Гость]

А мне вот интересно, как же стороны умудрились договор заключить без спецификации на товар?

Что по договору товаром то хоть считается?

Почему без Спецификации? Все как положено договор и Приложение к нему.

[Эдуард]

Почему без Спецификации? Все как положено договор и Приложение к нему.

Тогда покупателю точно башню снесло. Пока договор подписывал, товар устраивал, после поставки устраивать перестал... :smile:

[Гость КРАСАВЧИК]

Почему без Спецификации? Все как положено договор и Приложение к нему.

А Покупатель вроде как в определенный период должен был уведомить Вас о не годном, либо дефектном, либо надлежащем Товаре!

Полагаю поэтому про спецификацию стал вопрос!

Изменено 10 Июня 2008 пользователем КРАСАВЧИК

[Гость ЁжиК-КолючиЙ]

Отказ письменный? :smile:

[Mr Vасёк]

если спецификации закреплены в Договоре, то

обязанности Покупателя принять товар должны быть прописаны в самом Договоре, и таки закреплены в ГК

Статья 466. Принятие товара покупателем

1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товара, поставленного в соответствии с договором поставки.

2. Принятый покупателем (получателем) товар должен быть им осмотрен в срок, определенный законодательными актами, договором поставки или обычаями делового оборота.

Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятого товара в порядке, установленном законодательными актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товара незамедлительно письменно уведомить поставщика.

3. В случае получения поставленного товара от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товара сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять этот товар от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законодательными и иными нормативными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.

а также в Иструкциях о порядке приемки продукции по качеству/колличеству, от 1965 и 1966 годов, соответсвенно, используемых в деловом обороте.

По договору поставки мы как Продавец поставили и сдали на склад Покупателя Товар.

Приемочные доки подписывались? Акт приемки, товарно/транспорт. накладная?

если да, то в случае замены ассортимента товара, заключаете допик о замене и включаете в сумму договора понесенные затраты (убытки) на первую партию (транспорт, таможня, а возможно и сам закуп)

а вот если отказываются оплачивать затраты, тада в "в самый гуманный и справедливый в мире"

Изменено 10 Июня 2008 пользователем Mr V

[Mr Vасёк]

иск в суд

ст.441 ГК

зачем с плеча то так, Вовун?

чуть шо не по нашему с ходу в суд и баста!

а деньги зарабатывать когда?

[Вовун]

зачем с плеча то так, Вовун?

чуть шо не по нашему с ходу в суд и баста!

а деньги зарабатывать когда?

дык мы, юристы, этим и зарабатываем

суд - кормилец и поилец наш

если спецификации закреплены в Договоре, то

обязанности Покупателя принять товар должны быть прописаны в самом Договоре, и таки закреплены в ГК

насколько я понял, товар уже передан покупателю.

поэтому дождаться окончания срока оплаты - и в суд!

ссылаетеся на ст.441 ГК, прилагаете договор с документами, подтверждающими передачу товара, и там уже покупатель пусть попробует как-нить обосновать свое нежелание оплачивать товар, номенклатура которого согласована в спецификации.

Изменено 10 Июня 2008 пользователем Вовун

[Mr Vасёк]

суд - кормилец и поилец наш

шоб мне так жить, как вы едите! (в данном контексте похоже на проклятие)

ps Ув. Вовун, а может у Вас папа - судья :cheer:

[Коллега]

обычно в договоре поставки (купле-продажи) прописывают такие вот нормы :

В случае обнаружения недопоставки Товара, согласно перечню и количеству, указанному в п.1 настоящего Договора, или обнаружения в поставленном Товаре каких либо скрытых заводских дефектов на момент вскрытия упаковки, или если качество Товара не полностью соответствует техническим условиям изготовления, Покупатель в двадцатидневный срок (с даты обнаружения соответствующих дефектов) составляет и предоставляет Продавцу рекламационный акт, а Продавец в случае обоснованности рекламационного акта, в течение 90 (девяносто) календарных дней и за свой счет заменяет Товар новым и/или по своему усмотрению устраняет соответствующие недостатки. Покупатель отправляет дефектный Товар Продавцу по следующему адресу: ________________________.

4.2.1. Все риски, связанные с отправкой несоответствующего настоящему Договору Товара в адрес Продавца несет Продавец.

4.2.2. Все риски и расходы, связанные с отправкой отремонтированного/замененного Товара в адрес Покупателя несет Продавец.

4.2.3. Отправка Покупателем несоответствующего настоящему Договору Товара в адрес Продавца осуществляется на условиях DDP г. Алматы, Инкотермс 2000.

4.2.4. Отправка Продавцом отремонтированного/замененного Товара в адрес Покупателя осуществляется на условиях DDP г. Алматы, Инкотермс 2000.

и т.д.

Я думаю если Вы поставили не то, что подписано в спецификациии, то обязаны заменить товар за свой счет. Если же поставили тот товар, то они обязаны его оплатить. Ну в конце концов придите к соглашению, все мы люди -человеки и ошибаемся, возьмите расходы пополам и т.д.

[Гость Пувистик]

обычно в договоре поставки (купле-продажи) прописывают такие вот нормы :

В случае обнаружения недопоставки Товара, согласно перечню и количеству, указанному в п.1 настоящего Договора, или обнаружения в поставленном Товаре каких либо скрытых заводских дефектов на момент вскрытия упаковки, или если качество Товара не полностью соответствует техническим условиям изготовления, Покупатель в двадцатидневный срок (с даты обнаружения соответствующих дефектов) составляет и предоставляет Продавцу рекламационный акт, а Продавец в случае обоснованности рекламационного акта, в течение 90 (девяносто) календарных дней и за свой счет заменяет Товар новым и/или по своему усмотрению устраняет соответствующие недостатки. Покупатель отправляет дефектный Товар Продавцу по следующему адресу: ________________________.

4.2.1. Все риски, связанные с отправкой несоответствующего настоящему Договору Товара в адрес Продавца несет Продавец.

4.2.2. Все риски и расходы, связанные с отправкой отремонтированного/замененного Товара в адрес Покупателя несет Продавец.

4.2.3. Отправка Покупателем несоответствующего настоящему Договору Товара в адрес Продавца осуществляется на условиях DDP г. Алматы, Инкотермс 2000.

4.2.4. Отправка Продавцом отремонтированного/замененного Товара в адрес Покупателя осуществляется на условиях DDP г. Алматы, Инкотермс 2000.

и т.д.

Я думаю если Вы поставили не то, что подписано в спецификациии, то обязаны заменить товар за свой счет. Если же поставили тот товар, то они обязаны его оплатить. Ну в конце концов придите к соглашению, все мы люди -человеки и ошибаемся, возьмите расходы пополам и т.д.

не совсем понятно, чего вы хотите?

к тамуже не согласна с "Ну в конце концов придите к соглашению, все мы люди -человеки и ошибаемся, возьмите расходы пополам и т.д." , все зависит от отношений с контрагентом .С какой стати я должна делить расходы 50 на 50, с какой стороны мне это выгодно? :crazy:

[Гость Terpsihora]

Уважаемые юристы, у нас похожая ситуация, помогите разобраться!!! (не знаю, может следовало бы выделить в отдельную тему...)

Мы МКО, у нас в залоге автобус заемщика, заемщик не платит и совместно с ним было принято решение этот автобус продать, найден покупатель. Автобус передан покупателю, он оставил задаток. Соглашение о задатке составлено в письменной форме с оговоркой на то, что в случае отказа покупателя от сделки задаток ему не возвращается... Но при этом отсутствует письменный договор купли-продажи... Проходит месяц после передачи автобуса покупателю, в течение которого покупатель продолжает вносить деньги за товар. Через месяц он заявляет, что автобус ненадлежащего качества, в нерабочем состоянии, кроме того, что он потратил огромную сумму на его ремонт и новые детали. Покупатель потребовал вернуть ему все суммы, которые были им уплачены, стоимость ремонта и новых деталей он требовать не стал, поскольку сказал, что доказать эти затраты не сможет. Ему были возвращены все его деньги кроме задатка, в соответствии с соглашением о задатке. Теперь покупатель собирается подать на нас в суд с тем, чтобы взыскать задаток в двойном размере, кроме того, теперь он требует еще и уплатить стоимость ремонта и новых деталей, дескать теперь у него появились квитанции. При этом, когда ему был задан вопрос, почему недостатки он выявил только спустя месяц, он ссылается на то, что находился в коммандировке и автобус просто стоял у него во дворе. В момент передачи товара с нашей стороны ему было предложено, во-первых, проверить исправность автобуса на СТО (поскольку мы также не в курсе его состония, т. к. до этого он находился у собственника), а, во-вторых, поставить его до полного погашения суммы на нейтральную территорию, от всего этого он отказался. Теперь получается, что за этот месяц он также мог ухудшить состояние автобуса, например, сняв с него какие-то детали... Кто прав и стоит ли доводить дело до суда?

[Гость Terpsihora]

Никто не желает помочь советом юному специалисту?!? ;(((

[Вовун]

а как МКО автобус продало, не являясь его собственником?

кто продавец в договоре к-п?

[Гость Terpsihora]

Автобус у нас в залоге. Договора купли-продажи как такового нет - не успели подписать, есть только доверенность собственника на продажу автобуса, выписанная на нашего сотрудника, и соглашение о задатке. Кроме того, когда ему возвращали деньги, также заключили соответствующее соглашение о возврате, где также сказано, что задаток не возвращается.

[Estrella]

Доверенность выдавалась на продажу данного заложенного имущества, ведь так? Сделка заключена ещё не была. Поэтому я думаю, что проще всего на основании п.4. ст.170 ГК отказаться от данной доверенности. И пусть ваш залогодатель сам расхлёбывает эту кашу с автобусом. При чём здесь вы? Он собственник этого имущества, а значит права и обязанности возникают непосредственно у него. Вот пусть он и выплачивает тому покупателю потраченное им на ремонт и зап.части.

А вы требуйте от залогодателя исполнения своих обязательств, путём получения удовлетворения из стоимости данного автобуса. Это ведь не ваша головная боль, что автобус не на ходу. Вам денюшка нужна. Продать заложенное имущество залогодатель может только с согласия залогодержателя. Если с вашей стороны письменного согласия не было, то настаивайте на истребовании заложенного имущества из незаконного владения, ст.316, а потом в суд, для удовлетворения своих требований.

1. Залогодержатель, у которого находилось или должно было находиться заложенное имущество, вправе истребовать его из чужого незаконного владения, в том числе и у самого залогодателя.

А если ваш предмет залога перестал быть равнозначным долгу, который залогодатель имеет перед вами, зачем тогда вам такой залог? Постарайтесь замену предмета залога на основании ст.314 ГК:

[Гость Terpsihora]

Да, доверенность на продажу, сделка совершена не была только письменно, по факту автобус был передан покупателю... А в какой форме совершается отказ от доверенности? И что теперь делать это задним числом?

Так ведь имущество в залоге, а значит он не имел права продавать его без нашего ведома. Договоренность с собственником была устная, что найдем покупателя и продадим автобус - полученные деньги сразу же вносились на закрытие его займа. Поэтому он и доверенность выдал, что не мог его без нас продать.

С него теперь и требовать нечего - денег у него нет, и автобус тяжело продать вообще, а в таком состоянии, в каком он оказался и подавно...

Допустим с залогодателем и его займом мы проблему решим, но что теперь делать с покупателем, который полон решимости подать на нас в суд (уже нанял для этого юриста) и взыскать задаток в двойном размере и стоимость ремонта, соответственно в иск будут включены также и другие его расходы, как то - госпошлина и оплата услуг представителя...?!? На что мы можем ссылаться в суде?

[Вовун]

Допустим с залогодателем и его займом мы проблему решим, но что теперь делать с покупателем, который полон решимости подать на нас в суд (уже нанял для этого юриста) и взыскать задаток в двойном размере и стоимость ремонта, соответственно в иск будут включены также и другие его расходы, как то - госпошлина и оплата услуг представителя...?!? На что мы можем ссылаться в суде?

Если Вы продали автобус от имени Залогодателя, к Вам то какие иски могут быть?

Все претнзии к продавцу, коим Вы не являетесь.

[Estrella]

Честно говоря, я не пойму- а на что Покупатель собирается опираться в суде? Согласно ст.338:

2. Если за неисполнение обязательства ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны, а если ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение обязательства, обязана возместить другой стороне убытки с учетом суммы задатка, поскольку в договоре не предусмотрено иное.

Вы своё обязательство по передачи автобуса выполнили. Так в чём проблемы? На СТО перед покупкой загоняли? Акт приёма-передачи есть?

[Estrella]

Вовун прав:

Статья 163. Представительство

1. Сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица (представляемого) в силу полномочия, основанного на доверенности, законодательстве, решении суда либо административном акте, непосредственно создает, изменяет и прекращает гражданские права и обязанности представляемого.

При чём тут вы?

[Гость Terpsihora]

Как заявил мне юрист нашего покупателя: "Автобус у вас в залоге, продавцом выступали вы, значит и иск будем предъявлять к вам". А что касается Ст. 338 (Задаток) - они опираются на то, что за неисполнение обязательства ответственны мы, поскольку передали автобус ненадлежащего качества, из-за чего собственно покупателю и пришлось его вернуть, т. е. это мы должны вернуть задаток в двойном размере еще и возместить его затраты... На СТО машину не загоняли - покупатель отказался, хотя ему предлагали состояние машины проверить...

[Estrella]

Подайте встречный иск- истребование имущества из незаконного пользования. Договора ведь купли-продажи не было. А договор задатка в письменном виде составлен был? А то и его незаконным признать можно :shocked: