Таблица лидеров

да сколько хотите! https://goo.gl/9RSfcz https://goo.gl/sNBF98

Статья 454. Обмен товара надлежащего качества. 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и т.п., произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом. 2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Продавец должен был Вам вернуть ровно ту сумму, которую Вы заплатили. При обмене товара. в случае разницы в цене, делается соответствующий перерасчет. Вывод: продавец прав.

Статья 428. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: В Вашем случае - я бы порекомендовал на будущее предупреждать о недостатках не устной форме, а передавать товар по акту приема-передачи (накладной и т.п.), в котором бы присутствовала отдельная оговорка, что товар уцененный и может иметь царапины, отсутствие отдельных комплектующих и т.п., о чем покупатель предупрежден.