Задавался этим вопросом, бодался с поставщиками ком услуг. Там двоякая ситуация - с одной стороны есть Правила и профильные законы, а с другой - внутренняя документация поставщиков.
Пример - в жилой квартире самозанятый решил работать на дому, например бухгалтером удаленным. Про это прознали казактелекомовцы и тут же стали вменять тарифы для юр. лиц. Якобы мониторинг показал, что осуществляется предпринимательская деятельность. Частое явление, увы.
Еще пример - ТОО "АлТС", с кем я сейчас бодаюсь, но по другому делу, прознало, что некое физ. лицо сдало свою жилую квартиру и арендаторы открыли там офис. Тут же стали вменять тарифы за гор. воду для юр. лиц. В суде доказали в итоге, что коммунальщики борзеют частенько и получатель услуг не обязан заключать договора с поставщиками услуг, как бы те их к этому не принуждали и платить по обычным тарифам, при условии, что именно с этой ком. услугой не ведется коммерческая деятельность. Т.е. если у вас офис просто в жилой квартире - вы не обязаны платить как юр. лицо, т.к. вода и отопление используется для бытовых нужд. Но если вы коммерческую баню открыли, то тут уже извольте платить больше обычного.
Почему это не работает массово? Во-первых, люди боятся защищать свои права, считают, что коммунальщики (да и не только они) неприкосновенны, суды априори будут на их стороне и правды там нет. Есть! Надо просто бодаться до последнего!
Во-вторых, у нас в стране слабый контроль за соблюдением законов о защите прав потребителей и низкая юр. грамотность населения. Люди приходят в офис поставщика услуг, сменить фамилию собственника в квитанции например, а им тут же подсовывают договор. Нате мол, подпишите, это обязательно мол. Ну и подписывают... Блин! А потом удивляются, почему вдруг поставщик ком.услуги по своему хотению что-то там доначисляет, пересчитывает, прибавляет и т.п. издевается над потребителем как ему заблагорассудится.
Столкнулся с этим сам. Судья на предварительной беседе вообще сказал, цитирую "Мне некогда, документы ваши не читал, давайте как-нибудь быстро все решим". Затем узнал, что физ.лицо судится против субъекта естественных монополий и тут же встал на сторону коммунальщика, аж зубы свело от такого поворота событий и захотелось тут же отвод писать...