Уведомление считается вами полученным той датой, какой оно поступило в Кабинет налогоплательщика, независимо от того, поставили вы галочку или нет. Предвосхищая ваше возмущение, соглашусь, что это ужасно несправедливо, но такой у нас в стране порядок.
Поэтому ответ на ваш вопрос:
такой: не верно. Например, если придет уведомление по реальному нарушению, а вы его не исполните в срок (вы могли не то что галочку не поставить, а даже не увидеть его, т.к. не заходили в КН), то по истечению этого срока вам просто заблокируют все карточки и счета во всех банках. Если вам до сих пор этого не сделали, то действительно это уведомление ошибочное, как вам и с казали в УГД. Возможно был какой-то сбой в программе, а потом его исправили, такое бывает.
Не паникуйте, а поставьте спокойно галочку, что ознакомились, и затем получите выписку по лицевому счету на актуальную дату. Уверена, что там не будет никакой задолженности, так же, как и в приложении esalyk, т.к. оно синхронизировано с КН.