И ещё, обратите внимание с каких №№ тел. вам звонят коллекторы. Настоящие взыскатели (банк или коллекторы по цессии) не звонят с разных. №№№. А лучше пока не отвечайте на незнакомые №№.
Это уже другая ситуация, и требующая подробного изучения. Ст. 1081 ГК РК работает, если имеется решение суда по взысканию задолженности с должника при его жизни. А если до смерти должника не было иска на взыскание долга, то с наследников уже нельзя ничего взыскивать. В любом случае нужно по вашему вопросу более подробно разбираться.
После нового года там постоянно идут технические работы, кабинет работает с перебоями, по этому в УГД вам тоже не помогут. Новый кабинет запустили чисто декоративно, там ничего нет пока. Видимо по графику должны были отчитаться, что сделали.